证券从业资格

1.单位邮件报刊的投递顺序是：先______后______。即按照特快专递、挂号（含账单）、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、报纸的顺序点交。

填空题

2.农村、牧区的邮件报刊，要根据________和邮件量的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

填空题

3.国内给据邮件条码从左至右，第12---13位表示（）。

填空题

4.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和______，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

填空题

5.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与______应到的总份数是否相符。

填空题

6.报刊代号由两部分组成，后一部分号码代表_______。

填空题

7.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的，对于非法定免责事由的（），可以申请邮政企业赔尝。

多选题

A. 邮件的丢失损毁~||~汇款的丢失~||~邮件丢失损毁的间接经济损失~||~邮件丢失损毁的精神损害

8.邮政通信对_______具有一定的依附性。

填空题

9.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

填空题

10.下列描述中，不符合平常邮件分堆操作规定的是（）。

单选题

A. 按投递路线顺序和收件人分布，把投递段分为若干小段进行分堆~||~堆位的数量一般以6～8为宜，最多不超过10堆~||~分堆时可根据信件多少路程长短交通条件操作方便地界特点等因素进行设计~||~堆位数量一经确定，不可调整

11.个人向投递支局申请办理邮件存局自取只要出具有效身份证件，即可办理。（）

判断题

12.对饮酒、（）等情况的投递员，不许驾驶车辆。

多选题

A. 过度疲劳~||~因服务质量问题被用户投诉~||~患有妨碍安全驾驶的疾病~||~服用国家管制的精神药品或者麻醉药品

13._______是指以套封传递的缄封的信息载体，_______是指裸露形式寄递的信息载体。

填空题

14.在日常维护投递用汽车时，对检查发现的（）等现象要立即调整有关部件和进行修理。

多选题

A. 损伤~||~漏气~||~污迹~||~漏水

15.以下对邮袋封装中有关铅志的规格标准描述不正确的是（）。

单选题

A. 袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳横夹铅志~||~袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳竖夹铅志~||~验看夹钳印模上的钢字是否全部清晰地轧在铅志上~||~铅志轧好后，在距铅志约1厘米处将多余的绳头剪去，并确认扎绳不能抽出

16.对脆弱包裹的封装要特别注意，在脆弱易碎物品装箱时，物品与箱板之间要留出（）宽隙，用柔软的物料充分填塞。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

17.发生严重差错，或涉及（）等事项时，验单应抄送(报)相关部门(上级主管部门)。

单选题

A. 赔偿~||~全程时限~||~判明责任~||~划清责任段落

18.下列不需使用投递清单进行投递作业的邮件种类有（）。

多选题

A. 国内小包~||~约投挂信~||~特快专递~||~普通给据

19.以下能体现邮政通信具有服务性的有（）。

多选题

A. 邮政通信通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用~||~邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式~||~邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体~||~邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位

20.邮政通信是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到_______的作用。

填空题