1.收到交回的_____、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。

2.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。

3.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费。

4.国内各类包裹的体积以能装入（）号邮袋为限。

5.无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取。如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。

6.开拆给据邮件装，发现清单错登邮件号码时，以实物为依据代为更正号码、局名。（）

7.整订报纸的收订款计算方法为该报纸的________乘以定期乘以份数。

8.排信的方法有：______、______。

9.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

10.邮政礼仪专递业务不办理现金的递送。（）

11.国际汇款每笔最高限额为_______美元，超过此限额时需分笔办理。

12.投递员按当事人提供或确认的送这地址在五日内投送两次以上未送达的法院专递邮件，通过电话或其他方式无法告知受送达人的，应在规定日期内将邮件退回法院。（）

13.邮政日戳只是确认邮政企业内部各局所之间权责关系的印信，不具有法律效力。

14.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与_____上应到的总份数是否相符。

15.试投他局的邮件应粘贴_____，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣。

16.台湾省的简称是（）。

17.下列属于报刊投递子系统操作模块的有（）。

18.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

19.下列关于报刊订单填制规定表述错误的是（）。

20.下列选项中，（）不属于无法投递邮件。