证券从业资格

1.贴用剪贴拼补或伪造的等无效邮票的邮件，寄件人逾期不来邮局办理撤回手续的，相关邮件作为_______邮件处理。

填空题

2.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

3.印刷品投递时限规定，当日12点以前到站的，（）投递。

单选题

A. 当日~||~次日~||~次日上午~||~次日下午

4.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。

填空题

5.投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。（）

判断题

6.开写报刊费收据时，户名、地址、报刊代号、报刊名称可以简写或缩写。（）

判断题

7.下列选项中，（）是邮件投递完毕后，投递员归班前应检查的投递邮件清单签收批注的内容。

多选题

A. 查看投出邮件再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢~||~检查各类投递邮件清单刊卡上有无收件人漏签章情况~||~非本人签收的有无漏批注关系情况~||~特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

8.邮件套的封装，其厚度以不超过（）厘米为限。

单选题

A. 5~||~6~||~7~||~8

9.印刷品投递时限规定当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延一个投递频次。（）

判断题

10.登录邮政投递生产子系统后，直接按【F2】可切换至（）。

单选题

A. 商函系统~||~报刊投递子系统~||~邮政邮编名址维护系统~||~邮政投递管理信息系统

11.下列关于给据邮件的表述中（）是正确的。

多选题

A. 收寄时出给收据，处理时进行登记~||~投递时收件人要进行签收~||~邮政企业接受寄件人查询~||~邮政企业承担赔偿责任的邮件

12.下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。

单选题

A. 因印刷模糊倒装缺页污染等情况而拒收的报刊~||~收件人死亡~||~收件人拒付应付的费用~||~用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的

13.投递住宅平常邮件时，不需要收件人签收，但必须做到_________。

填空题

14.从信筒（箱）开取出邮政公事邮件应（）。

单选题

A. 按平常邮件发往前途~||~按给据邮件发往前途~||~作欠资邮件处理~||~退回寄件单位

15.护照一般分为（）。

多选题

A. 旅游护照~||~外交护照~||~公务护照~||~普通护照

16.（）是按照一般时限规定处理的邮件。

多选题

A. 普通包件~||~普通函件~||~快递包裹~||~特快专递邮件

17.下列选项中，组划开箱路线的依据是（）。

多选题

A. 保证邮政筒箱内的信件及时开取，防止漏点甩片，延误信件的传递~||~合理使用劳动力，并能保证开箱质量~||~减少空驶行程，便于管理，提高劳动生产率~||~保证开箱路线的顺畅

18.复验经主管人员审核盖章后，直接寄送发验局。

判断题

19.投递员领取分发完成毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的______。

填空题

20.在西藏自治区境内互寄的邮件封面上可以只书藏书。

判断题