1.护照一般分为（）。

2.使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的______要清晰可辨。

3.属本局试投的邮件，投递投交后的2个工作日内进行回访，以确认邮 件是否正确投交。

4.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

5.投递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件要登记“执”字外，一般可以空格。

6.交寄的印刷品，其内件不是一个整件的，必须逐件包装分别交寄。（）

7.平常邮件细排操作一般分为______三个步骤。

8.对改寄的邮件，应将邮件上原书收件人地址、邮编_____划销（国际邮件划_____），但不得划销收件人姓名，且划销部分的字迹仍可看出。

9.除法律另有规定外，邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使用_______ 的情况。

10.审核投递邮件清单“收件人盖章栏”的签收及批注情况时，应审核退回的邮件是否批注“退”字样，并写明改寄地址。（）

11.办理退订，要收取手续费_____元并开写“_____”，订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，免收退订手续费。

12.对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

13.以下不可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。

14.下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）。

15.下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。

16.邮政部门按广告客户要求投递的邮送广告，必须经（）认定符合有关规定。

17.在邮件的内部交接中，（）是投递员领取给据邮件后的正确做法。

18.印刷品投递时限规定当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延一个投递频次。（）

19.农村信筒（箱）开取频次同乡邮投递频次。（）

20.邮政通信是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到_______的作用。