1.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：无积压;无挪用;无散失;_____。

2.下列不属于计算机系统软件的是（）。

3.对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制______暂时替代短缺报纸用于投递。

4.交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。

5.简述邮政职业道德的特点。

6.细排好的给据邮件按照投递顺序，______插入在平信内，以便区分于平信。

7.邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。（）

8.已投递的邮件，如用户送回邮局改寄或退回，要验看邮件_______是否完好。

9.无法投递的待取报刊的保管时间为（）。

10._______包括包裹、直递包裹、快递包裹。

11.以下不属于无着邮件的有（）。

12.登录邮政投递生产子系统，应输入（）后，按回车键进入系统。

13.邮件按__________分类平常邮件和给据邮件。

14.骑乘摩托车投递邮件时，行车途中可接听移动电话，但应简短应答并从速挂断。（）

15.受验单位必须认真对待接收的验单，须及时复验。

16.下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是（）。

17.在姓氏中，“谌”的读音为“shen”。（）

18.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

19.分拣、封发即邮件的处理是_______连续的工作程序，以_______为基本分拣单元。

20.下列选项中，（）为我国的现在行政区。