证券从业资格

1.邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即一查______；二查格口；三查______。

填空题

2.下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是（）。

单选题

A. 收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收发室~||~无收发物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处理~||~遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单位~||~收件人地址为平房院落的平常信函，应按门牌号码投递到户

3.狭义的投递服务质量是指（）。

填空题

4.可作保价邮件交寄的有（）。

多选题

A. 信函~||~印刷品~||~包件~||~特快专递邮件

5.（）是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则、公约和各项业务协定的总称。

单选题

A. 国际邮件处理规则~||~国内邮件处理规则~||~邮联议事规则~||~邮联法规

6.属本局试投的邮件，投递投交后的2个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

填空题

7.下列属于生产原始记录的有（）。

多选题

A. 日戳打印簿~||~多/少报刊处理情况登记簿~||~综合台账~||~投递工作检查工具总表

8.以下对邮袋封装中有关铅志的规格标准描述不正确的是（）。

单选题

A. 袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳横夹铅志~||~袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳竖夹铅志~||~验看夹钳印模上的钢字是否全部清晰地轧在铅志上~||~铅志轧好后，在距铅志约1厘米处将多余的绳头剪去，并确认扎绳不能抽出

9.下列选项中，（）不属于无法投递邮件。

单选题

A. 原书地址无此单位或无此人~||~收件人迁移新址不明~||~收件人死亡，又无家属代收~||~收件人无证件，不能确认身份

10.国内汇款每笔最高限额为_______元人民币，超过此限额的需分笔办理。

填空题

11.下列与确定投递时限有关的事项包括（）。

多选题

A. 进口邮件报刊到达时间~||~业务量的大小~||~全局各个作业环节的具体情况~||~生产人员业务水平

12.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

13.邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。

填空题

14.下面关于计算机开机顺序的描述中，（）是正确的。

多选题

A. 先开外设，再开主机~||~先开主机，再开外设~||~先开打印机显示器，再打开主机电源~||~先开主机电源，再打开打印机显示器

15.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划X。

填空题

16.在邮件、总包发出之前及接收时或接收之后，均应根据__________逐件、袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保全部登单节目与实物相符。

填空题

17.报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。（）

判断题

18.加盖日戳“三平一准”中“三平”指：捻信把信件压平、_______、戳面盖下去要平。

填空题

19.对信筒（箱）开出信件全部盖销完毕，要_________进行整理。

填空题

20.邮局误退邮件，寄件人要求按原书地址重寄时，应当予以免费重新发寄。

判断题