证券从业资格

1.邮政通信主要差错是指由于违反规章制度及其他原因，（）的质量问题

多选题

A. 影响通信效用~||~给通信效用带来隐患~||~给通信效用造成其他后果~||~给国家声誉造成不良影响

2.空白报刊费收据要视同________，市县局应指定专人管理。

填空题

3.下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是（）。

单选题

A. 按投递清单所述品种份数配刊，在刊面空白处号刊头~||~同一用户期刊较多的，认真复核后用绳子牢固捆扎~||~按投递顺序将期刊混排成一条龙~||~配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存入

4.邮政网按网的性质分为（）。

多选题

A. 实物网~||~信息网~||~快速网~||~普通网

5.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。

填空题

6.收取报刊费收据时，应将填好的报刊费收据第二联交给订户。（）

判断题

7.投递邮件清单应登列（）及备注等节目。

多选题

A. 邮件种类~||~邮件号码~||~收寄局名~||~收件人地址姓名

8.邮袋袋身不得有（）厘米以上的破洞。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

9.试投他局的邮件应粘贴_____，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣。

填空题

10.凡在邮件封面上写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的名址，并注明“××邮局存局候领”字样的（）都可以作为存局候领邮件交寄。

多选题

A. 邮送广告~||~普通函件~||~普通包件~||~特快专递邮件

11._______的寄递业务由邮政企业专营。

填空题

12.附回执邮件的回执上应加盖三个邮政日戳，分别是（）。

多选题

A. 收寄日戳~||~寄退日戳~||~投递日戳~||~投退日戳

13.在投递工作中，（）为通信事故。

多选题

A. 给国家造成严重损失的~||~给国家造成严重涉外事件的~||~一定数量的邮件丧失损毁积压延误的~||~邮件散件丧失损毁积压延误虽未达到通信事故规定的数量，但造成恶劣影响的

14.下列选项中，（）符合附回执邮件的处理规范。

多选题

A. 发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补~||~投递附回执的汇款单包裹单，告知收件人到局领取汇款包裹时，邮局营业人员须收回回执~||~将收回的回执投入信箱~||~他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

15.内蒙古自治区的简称是（）。

单选题

A. 蒙~||~内蒙~||~冀~||~内蒙古

16.以下对邮袋封装规格标准中有关袋牌的描述正确的是（）。

多选题

A. 邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌~||~同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头处分别穿上~||~同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖~||~袋牌项目应按格式填写齐全正确清楚

17.投递员订阅报刊时，由订户详细填写“______”。

填空题

18.为确保邮件传递时限，需进行查找投递忮件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

19.对当班进口出现的短缺报纸，投递员应填制“______”暂时替代短缺报纸用于投递。

填空题

20.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

填空题