证券从业资格

1.邮件是指信件、印刷品、包裹、汇款通知、报刊等。（）

判断题

2.下列因各种原因而无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。

多选题

A. 收件人名址书写错误~||~寄件人声明抛弃~||~寄件人拒付应付的费用~||~在投退局保管期满，寄件人仍未来领取

3.下列属于邮政投递生产子系统操作模块的是（）。

单选题

A. 订阅数据接收~||~进口登记~||~邮件接收~||~余缺登记

4.下列描述中，符合入室投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 在得到准许后，方可进入~||~室内无人，不得擅自入室，避免误会~||~对接待人员收发人员应有礼节问候和礼貌致意~||~入室后应为客户轻轻地关上门

5.邮件运输的具体组织实施应以邮件的传递时限规定为依据。（）

判断题

6.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

多选题

A. 履行法律规定和与消费者约定的义务~||~保证商品和服务安全的义务~||~完全满足消费者要求义务~||~出具购货凭证和服务单据的义务

7.用户领取邮件时，验视其有效身份正要注意（）。

多选题

A. 有效期限~||~持证人姓名于邮件封面原书收件人姓名是否相同~||~持证人本人是否与证件上的照片为同一个人~||~证件号码

8.从信筒（箱）开出的义务兵免费邮件，因封面地址不详，无法退回时，划削三角形戳记，应（）。

单选题

A. 发往前途~||~作挂号邮件处理~||~作欠资邮件处理~||~作无着邮件处理

9.使用固定格式的验单，可在适用项目的的对应序号前划“×”，表示所验差错。

判断题

10.从信筒（箱）中开取出封面地址书写不详的信件，一律作无着邮件处理。（）

判断题

11.下列有关保价邮件的选项中，（）是正确的。

多选题

A. 除直递包裹外的邮件，每件最多可以保价100，000元人民币~||~除直递包裹外，邮件保价费一律按保价金额的2%收取~||~每件直递包裹最多可以保价500，000元人民币~||~保价邮件每件最低收取保价费1元人民币

12.投递内部操作的组织原则是根据邮件投递规定的（）并结合本局实际，合理分工、科学组织。

单选题

A. 时限~||~频次~||~深度~||~方式

13.我国邮政编码的（）是投递局(区)的编号。

单选题

A. 第六位~||~第五位~||~前五位~||~最后两位

14.下列关于余缺期刊处理表述正确的有（）。

多选题

A. 发现多刊时，缮发验单一式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查~||~发现少刊时，缮发验单一式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查~||~短缺报刊补到后，应直接补投短缺期刊~||~短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续

15.（）是指按照邮件封面书写的地址投交收件人。

单选题

A. 按址投递~||~局内投交~||~电话联系投递~||~协议投交

16.下列选项中，符合国家局有关省会等大城市特快专递邮件投递时限规定的有（）。

多选题

A. 7点前到站的，11点前投递完毕~||~11点前到站的，16点前投递完毕~||~11点前到站的，15点前投递完毕~||~16点前到站的，当日投递完毕

17.在西藏自治区境内互寄的邮件封面上可以只书藏书。

判断题

18.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

单选题

A. 收寄局~||~投递局~||~转口局~||~邮区中心局

19.计算机的关机顺序与开机顺序相同。

判断题

20.单位邮件报刊的投递顺序是：先______后______。即按照特快专递、挂号（含账单）、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、报纸的顺序点交。

填空题