1.投递内部作业给据邮件的分拣操作方法与平常函件分拣操作方法相同。（）

2.投递员领取分发完成毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的______。

3.排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便外部投递。

4.无法投递的函件退回时，按照_____发寄方式退回，一律免收退回费。

5.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿是用于进口给据邮件平衡合拢及交接凭据的业务单式。结算时要以_____为基础，做到_____、账实相符、数字准确，保证真平衡，防止假合拢、不合拢。

6.邮件退回原因一般分为_____和_____两种。

7.快递包裹邮件投交时，哪些情况可作为退件处理？

8.邮件的投递方式分为_______和_______两种。

9.下列有关其他投递服务表述错误的有（）。

10.在邮件的内部交接中，（）是投递员领取给据邮件后的正确做法。

11.邮区的设立是为了合理组织邮件的收寄和投递工作。（）

12.分散开箱制是指市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。（）

13.有效身份证件包括；居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、______、______。

14.国际邮件封面书写格式，应按照__________的规定办理，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，最后一行写__________。

15.下列选项中，（）是审核期刊签收情况的主要内容。

16.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

17.期刊分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。（）

18.设置分拣和分发格口是以本支局的投递人数为依据。

19.民法第一百零六条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担_______责任。”

20.投递支局收到寄退的回执，如发现回执上没有收件人签章时，应代为补盖，照常投递该件回执。（）