1.邮政通信具有_______两大特性。

2.邮政通信网是由邮政营、投局所及设施、各级（）和邮政运输系统，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则投递邮件的网络系统。

3.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应翻译后予以发寄。

4.国内明信片、回音卡、邮筒的计费标准为0.8元/件。（）

5.本投递支局内各投递段间、投递段内的改寄，不收改寄手续费。（）

6.市县局报刊收据管理人员，应建立________交接簿，以加强空白报刊费收据管理。

7.以下不属于验单作用的是（）。

8.我国的邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，是__________数码化的一种形式，我国的邮政编码采用的是__________结构，前三位代表邮区。

9.过总数是投递报纸的进口把关，过总数时应贯彻“__________”的原则。

10.市公司名址中心每半年按投递道段街道层地址数据制作成维护手册供投递员日常维护使用。

11.开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。（）

12.破订报纸的收款计算方法为该报的________乘以起订当月报纸订阅期数乘以份数。

13.目前我国邮政储蓄分为（）三大类。

14.邮件袋的规格标准包括（）、袋身和重量等五个方面。

15.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

16.下列选项中，符合邮件容器封装标准的有（）。

17.投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。（）

18.集邮业务是以经营邮资票品为主的一项邮政业务。

19.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

20.山西省的简称是________，省会是太原市。