1.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按______手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。

2.开拆平常邮件袋前，拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、______领取自已应开拆的邮件袋。

3.海关不能对通信进行检查。（）

4._______的寄递业务由邮政企业专营。

5.报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。（）

6.下列城市中，（）属于浙江省管辖。

7.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

8.开拆给据邮件袋套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。

9.递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件应登记“执”字外，一般可以空格。（）

10.过总数是投递报纸的进口把关，过总数时应贯彻“__________”的原则。

11.回执业务的特点是可以将邮件_________的准确信息以回执形式真实的反馈给寄件人。

12.邮政网按不同邮件的传递时限分为_______网和普通网。

13.邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

14.填写订阅报刊缴单，整订、破订、________、期刊四项款额必须分开填写，不能合填一笔数字。

15.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。

16.登录报刊投递子系统时，应输入（），缺一不可。

17.国际汇款业务每笔汇款无限额要求。

18.交寄的印刷品，其内件不是一个整件的，必须逐件包装分别交寄。（）

19.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，发现内件与清单不符，接方应在清单空白处详细加以批注。（）

20.无法投递的国际函件，原则上应按函件上所书寄件人地址退回原寄国。（）