证券从业资格

1.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

单选题

A. 挂号函件~||~普通邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件

2.邮政通信纪律

填空题

3.邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。（）

判断题

4.下列选项中，属邮政法规定的邮政专用品有（）。

多选题

A. 邮政日戳~||~邮袋~||~邮政夹钳~||~铅志

5.以下对邮袋封装中有关铅志的规格标准描述不正确的是（）。

单选题

A. 袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳横夹铅志~||~袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳竖夹铅志~||~验看夹钳印模上的钢字是否全部清晰地轧在铅志上~||~铅志轧好后，在距铅志约1厘米处将多余的绳头剪去，并确认扎绳不能抽出

6.出口验单底份与相关单据附加在起，一并送存档案室。对需要管复或查明责任的验单应同时抄送本局档案室份，以便由档案室登记后负责处理或催办。（）

判断题

7.收回普通给据邮件的回执，应在回执（）处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。

填空题

8.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能心寄到国外和港澳台。

判断题

9.下列选项中，对国际邮件封面上收件人名址书写顺序表述正确的是（）。

单选题

A. 第一行写寄达地名和国名~||~第二行写收件人姓名~||~第三行写街道名和门牌号码~||~最后一行写所在单位名称

10.投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附（）留底备查。

单选题

A. 邮袋~||~绳扣~||~袋牌~||~铅志

11.下列属于投递外部作业事后管理的方法有（）。

多选题

A. 系统反馈~||~座谈会~||~用户投诉~||~征求意见函

12.投递支局遇有缺报情况应缮发_____验单一式两份。

填空题

13.国内函件按寄递区域分为本埠函件和_______。

填空题

14.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

15.退订不满整月、整季、整半年的报刊，用整订价减去报纸期刊已发张册数款额，计算退款。（）

判断题

16.封装快递包裹每袋重量以毛重不超过（）千克为限。

单选题

A. 30~||~35~||~37~||~40

17.日戳上表示日期的字钉应当在_______之前更换；营业日戳只限于在_______时使用。

填空题

18.投递部门应将出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送营业部门。

判断题

19.双月刊、季刊可以破半年订阅。（）

判断题

20.投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“______登记簿”上。

填空题