证券从业资格

1.下列关于影响投递质量因素表述正确的有（）。

多选题

A. 外部作业的特殊性~||~业务处理难度~||~住宅投递的复杂性~||~用户需求的多样化

2.开拆邮件套时，用剪刀剪断封套的空隙处。（）

判断题

3.若报纸过数后与报纸分发表上的总数不符，应将多报或少报情况详细登记在“__________”上，并按规定予以处理。

填空题

4.信函投递时限规定，小城市4点以前到站的，上午投递。（）

判断题

5.为降低打印机耗材成本，对表面开始起毛的色带可以继续使用，直至其影响打印效果后再行更换。

判断题

6.投递专用自行车日常检查的项目包括检查（）等多个方面。

多选题

A. 骑乘姿势高度~||~车辆新旧程度~||~车闸是否灵敏有效~||~车梯支撑是否稳妥

7.投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。（）

判断题

8.邮件的保密安全规定

填空题

9.国际信件封面可以用中文书写收件人名址的国家有__________。

填空题

10.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

填空题

11._______的寄递业务由邮政企业专营。

填空题

12.操作报刊投递子系统短少报刊补发模块时，如遇某种报刊补发不全时，需重新进行（）。

单选题

A. 进口报刊登记~||~余缺和余缺订户登记~||~缮发验单~||~短少通知单打印

13.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按照规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。

单选题

A. 频次要求~||~作业程序~||~时限要求~||~作息制度

14.开箱时限是指每次开箱的_________定额。

填空题

15.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

多选题

A. 履行法律规定和与消费者约定的义务~||~保证商品和服务安全的义务~||~完全满足消费者要求义务~||~出具购货凭证和服务单据的义务

16.下列关于报刊订单填制规定表述错误的是（）。

单选题

A. 报刊订阅清单对报纸期刊，自费公费均应分单填写~||~报刊订阅清单填写地址应书写为报刊投递地址~||~整订报刊应填附分送投递清单~||~投递员应当面审核报刊订阅清单书写的订户姓名

17.除国家法律法规规定_______的物品以外，凡适于寄递的物品，均可作包件寄递。

填空题

18.邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是（）。

单选题

A. 验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章~||~逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对~||~相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误~||~不符时则在路单相关格划“”

19.邮政通信生产过程结束，用户的消费过程也随之结束。（）

判断题

20.无法投递的国际平刷，除书籍和寄件人在邮件封面上要求退回的以外，可不予退回。

判断题