证券从业资格

1.下列关于投交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是（）。

单选题

A. 投递邮件时，必须认真执行交接验收的基本缺席~||~进入单位投递邮件时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定~||~投单位邮件时，按快递包裹挂号其他给据期刊印刷品平信报纸顺序点交~||~投住宅用户邮件时，严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或途中托人捎转

2.用户用邮的种类和方式由邮政企业决定。（）

判断题

3.邮政夹钳的印模只有局名。（）

判断题

4.按址投递特快专递邮件，如（）投递时遇收件人不在又无人代收情况，要给收件人留下“特快专递邮件再投签条”。

单选题

A. 第一次~||~第二次~||~第三次~||~第四次

5._______是邮局和用户发生业务联系的开始。

填空题

6.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

判断题

7.下列有关邮件重量限度的选项中，正确的有（）。

多选题

A. 国内印刷品每件的重量限度为37千克~||~国内普通包裹每件的重量限度为25千克~||~国内脆弱包裹每件的重量限度为10千克~||~国内信函每件的重量限度为2千克

8.国际汇款每笔最高限额为_______美元，超过此限额时需分笔办理。

填空题

9.简述应对现场投诉的基本方法。

填空题

10.确保邮件安全的重点包括（）。

多选题

A. 防损毁~||~防被盗~||~防丢失~||~防泄密

11.投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按日、班次更换字钉。进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。（）

判断题

12.邮政营业专用条码中，普通包裹以（）打头。

单选题

A. BN～BU~||~BN～BZ~||~PA～PN~||~PA～PM

13.报刊投递子系统的投递卡数据包括（）。

多选题

A. 整订的加卡~||~破订的加卡~||~退订的减卡~||~改址的加减卡

14.投递住宅平常邮件时，不需要收件人签收，但必须做到_________。

填空题

15.填写刊订阅清单时，报纸、杂志，自费、公费均应分单填写。（）

判断题

16.投交所有转局内投交的邮件都必须验视收件人的有效身份证件。（）

判断题

17.目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备，采用计算机电子分发方式处理期报和外埠报纸。其系统功能包括______和短缺处理。

填空题

18.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后，方可办理相关手续。

填空题

19.封装“红杯”、“红杯水”普通包裹每袋重量以毛重不超过_____千克为限。

填空题

20.以下对邮政日戳的使用范围叙述不正确的是（）。

单选题

A. 营业日戳只限于营业部门在收寄和封发邮件时使用~||~邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用~||~火车（轮船）押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用~||~投递日戳只限于处理出口投递邮件时使用