1.下列描述中，不符合平常邮件分堆操作规定的是（）。

2.给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。（）

3.试投他局邮件必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续。

4.投递员领取给据邮件如遇欠资邮件，应退指定人员转______投交。投递部门负责投递______。

5.邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无积压、__________、无散失、无损坏。

6.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

7.商业信函包括（）及其他商业信函。

8.审核邮件详情单时，发现收件人漏批关系的，应投递员补签。

9.验单抄报指将验单的副份报送给验达局或发验局的上一级主管部门。

10.收取报刊费时，应向订户问明所订报刊的________，然后与收据进行核对，无误后再行收费。

11.邮件退回原因一般分为_____和_____两种。

12.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

13.邮局在收寄时不出给收据，投递时不要收件人签收，不接受查询，不承担赔偿责任的国际邮件是（）。

14.再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。

15.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。

16.投递局所处理的邮件称为（）。

17.无法投递的包裹退回时，在相关邮件接受登记簿上批注退回日期。（）

18.一种报刊多次改寄只收取一次改寄手续费。（）

19.开拆平常邮件袋前，拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、______领取自已应开拆的邮件袋。

20.投递专用自行车日常检查的项目包括检查（）等多个方面。