证券从业资格

1.以下对邮袋封装规格标准中有关绳扣的描述正确的是（）。

多选题

A. 要使用没有接头的棉质蜡绳扎袋~||~按“猪蹄扣”方式扎紧~||~捆绳要尽量接近袋口~||~使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的封发局名要清晰可辨，扎紧后塑带不能脱扣

2.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身有水湿情形，交接双方会同拆袋，验看内装邮件有无污损情况。

判断题

3.（）灭火器在保存时，不能靠近热源或者日晒。

多选题

A. 干粉~||~泡沫~||~二氧化碳~||~1211

4.下列有关邮件重量限度的选项中，正确的有（）。

多选题

A. 国内印刷品每件的重量限度为37千克~||~国内普通包裹每件的重量限度为25千克~||~国内脆弱包裹每件的重量限度为10千克~||~国内信函每件的重量限度为2千克

5.上段投递要做到的“五个坚持”包括：坚持规定的行走路线、坚持文明礼貌服务及（）。

多选题

A. 坚持三项基本制度~||~坚持投交作业标准~||~坚持安全保密制度~||~坚持职业道德规范

6.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

7.蚌埠市属________省管辖。（四级）

填空题

8.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起10日内安排投递。（）

判断题

9.国际邮件封面上的收件人姓名、地址一般应用法文、英文或_______通晓文字书写。

填空题

10.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）和非保价邮件。

单选题

A. 保价邮件~||~给据邮件~||~特快专递邮件~||~普通邮件

11.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确作法。

多选题

A. 将所有期刊一并交收发员签收~||~遇有合刊时，应通知收发员合刊情况~||~每投交一种期刊，都要唱刊名，告知份数~||~投交完毕，要汇总核对，验视各张刊卡有无签漏戳迹模糊情况

12.各班次处理的给据邮件和总包邮件，生产单位可于每日工作终了后，统一进行平衡合拢。

判断题

13.邮政汇兑业务是指汇款人委托邮政企业把款项汇往异地收款人一种_______结算业务。

填空题

14.下列选项中，（）为我国现在的行政区。

多选题

A. 自治州~||~盟~||~城市街道办事处~||~村

15.退订不满整月、整季、整半年的报刊，用整订价减去报纸期刊已发张册数款额，计算退款。（）

判断题

16.根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，_____，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。

填空题

17.国内汇款每笔最高限额为_______元人民币，超过此限额的需分笔办理。

填空题

18.邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。（）

判断题

19.收到交回的_____、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。

填空题

20.快递包裹邮件投交时，哪些情况可作为退件处理？

填空题