1.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

2.试投他局邮件必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续。

3.邮件容器管理制度中的“四无”包括无积压;无挪用;无损毁;无散失。（）

4.对饮酒、（）等情况的投递员，不许驾驶车辆。

5.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

6.下列选项中，（）不属于无法投递邮件。

7.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

8.一种报刊多次改寄只收取一次改寄手续费。（）

9.试投他局的邮件应粘贴_____，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣。

10.下列关于邮政普遍服务的标准说法正确的有（）。

11.按址投递是指按照________的地址投交收件人。

12.从信筒（箱）中开取出封面贴用无效邮票的信件，应发往前途。（）

13.平信全部分拣完毕，分拣员要按段取出格口内的信件并理齐后，巡视工作现场，看______。

14.每开完一个信筒（箱），应检查信筒（箱）周围地面有无_________。

15.本市出版或分印的日报、周六报，破订时，一般应一周后起订。（）

16.投递邮件清单应登列（）及备注等节目。

17.订户预订的报刊，不能办理退订。（）

18.我国的邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，是__________数码化的一种形式，我国的邮政编码采用的是__________结构，前三位代表邮区。

19.邮政通信纪律

20.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件_________而开办的业务。