1.投递邮件清单“邮件种类”栏内可以简写，如一般挂号信可以写成______或______字，包裹详情单可简写成______字，汇款通知单可简写成______字，印刷品可简写成______字。

2.报刊投递时限规定，直辖市、省会市的进口报纸、畅销期刊，当日10点前到站的，次日上午投递。（）

3.用户交寄麻醉药品时，须凭_______证明办理邮寄。

4.邮件袋的规格标准包括：__________等五个方面。

5.混合信函由寄件人所在地邮局使用专业信函打印封装机进行打印、封装。（）

6.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身有水湿情形，交接双方会同拆袋，验看内装邮件有无污损情况。

7.邮政企业及其分支机构可以根据经营情况自行停办国务院邮政主管部门和地区邮政管理机构规定的必须办理的邮政业务。（）

8.自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。

9.投递住宅平常邮件时，不需要收件人签收，但必须做到_________。

10.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、_____。

11.下列属于邮件回执上加盖的三个邮政日戳的有（）。

12.24点以前到站的信函、当日12点以前到站的印刷品、当日20点以前到站的普通包裹，______投递。

13.报刊代号__________用单号、__________用双号。

14.登录报刊投递子系统时，应输入（），缺一不可。

15.以下不属于无着邮件的有（）。

16.从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为5天。期满仍未领取的，按无法投递处理。

17.使用干粉灭火器扑救在容器内燃烧的可燃液体火灾时，当火焰被赶出容器时，使用者立即停止喷射，以免发生意外。（）

18.邮政部门按广告客户要求投递的邮送广告，必须经（）认定符合有关规定。

19.邮政为社会提供的劳务或服务，其经济属性表现_______。

20.居民身份证共18位，由17位_____和1位_____组成。