1.邮件处理全过程的质量，都要由_______来体现。

2.邮件收寄后发现其中夹寄活的动物时，应暂予扣留，通知（）限期领回，或者根据具体情况作其他适当处理。

3.细排好的给据邮件按照投递顺序，______插入在平信内，以便区分于平信。

4.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

5.国际汇款每笔最高限额为_______美元，超过此限额时需分笔办理。

6.信函投递时限规定，小城市________点以前到站的，下午投递。

7.在西藏自治区境内互寄的邮件封面上可以只书藏书。

8.邮政夹钳的印模只有局名。（）

9.每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”：一看投信口，检查有无塞堵信件；二看箱四壁，检查有无粘附信件；三看______，检查______。

10.邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。（）

11.目前，开办自提业务的邮件种类为（）。

12.邮局在收寄时不出给收据，投递时不要收件人签收，不接受查询，不承担赔偿责任的国际邮件是（）。

13.回执粘贴在给据邮件的背面，如系______，回执应装入信封内而不得粘贴于信封上。

14.分发期刊时，要先分开______，后分开______，期刊入格后要码放平稳，以免滑落串格。

15.邮政储蓄基本业务不包括外币储蓄。（）

16.采集地址信息的注意事项：地址的_____、地址的_____、地址的规范性、地址的全面性。

17.以下属于邮政职工保密守则内容的有（）。

18.自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。

19.投递大宗给据邮件时，应把投递大宗邮件清单的一份随给据邮件投交给收件单位，另一份由单位收发人员当面点清邮件后________。

20.邮袋袋身不得有（）厘米以上的破洞。