1.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

2.邮政储蓄基本业务不包括外币储蓄。（）

3.关于键盘指法，数字小键盘“0”键由大拇指或中指负责。（）

4.邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。（）

5.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿在数据结算时，下列属于出口数据的有（）。

6.报刊投递时限规定，除直辖市、省会市以外的其他城市的进口报纸、畅销期刊，当日________点以前到站的，当日上午投递。

7.营业部门对收回的国际邮件回执按（）以最快的邮路发经专局。

8.个人向投递支局申请办理邮件存局自取只要出具有效身份证件，即可办理。（）

9.以下邮件中，（）可以作为国际挂号函件交寄。

10.各类邮资机、过戳机戳记可以使用红色油墨。（）

11.简述邮政职业道德的特点。

12.用户交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交_______接受，投递员不得带回。

13.处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。（）

14.邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项_______业务。

15.开拆给据邮件装，发现清单错登邮件号码时，以实物为依据代为更正号码、局名。（）

16.邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无积压、__________、无散失、无损坏。

17.使用再投邮件批条，要在规定位置清晰加盖当班投递日戳和（）。

18.投递支局开拆邮件袋，反省邮件封面上写有部队番号或部队名称的，应发验退回收寄局。

19.目前，邮政物流业务分为同城配送、一体化物流、货运代理、______四大类别。

20.加盖日戳“三平一准”中“三平”指：捻信把信件压平、_______、戳面盖下去要平。