证券从业资格

1.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。

单选题

A. 改寄的邮件应在邮件封面粘贴“改退批条”~||~收件人申请的，按收件人提供的地址改寄~||~约投挂信仅限市区同城改址~||~标准快递邮件不办理改寄

2.投递支局遇有缺报情况应缮发报刊发行验单一式两份。

判断题

3.投交封装完好的特快专递邮件时，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。（）

判断题

4.投递支局接车验收总包邮件时，遇绳扣有接头情况，交接双方应会同拆袋，验看袋内邮件是否（）。

单选题

A. 水湿~||~短少~||~逾限~||~破损

5.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

填空题

6.下列选项中，（）符合附回执邮件的处理规范。

多选题

A. 发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补~||~投递附回执的汇款单包裹单，告知收件人到局领取汇款包裹时，邮局营业人员须收回回执~||~将收回的回执投入信箱~||~他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

7.在第一次投送住宅新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，必须（）。

多选题

A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸的种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他报刊~||~商定日后的投交方式和地点

8.用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。

判断题

9.下列选项中，（）符合国家局有关省会等大城市特快专递邮件投递时限规定。

多选题

A. 7点前带站的，11点前投递完毕~||~11点前到站的，16点前投递完毕~||~11点前到站的，15点前投递完毕~||~16点前到站的，当日投递完毕

10.下列选项中，对国际邮件封面上收件人名址书写顺序表述正确的是（）。

单选题

A. 第一行写寄达地名和国名~||~第二行写收件人姓名~||~第三行写街道名和门牌号码~||~最后一行写所在单位名称

11.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，（）相符，即为平衡合拢。

单选题

A. 各段投递件数与本次班进口总件计数~||~本次各段投递件数与本次班各段投递总计件数~||~当班退转件数与当班不投件数~||~本次班各段进口总计件数与本次班各段投递总计件数

12.邮政储蓄基本业务不包括外币储蓄。（）

判断题

13.平信、平刷投交时必须由收件人或代收人签收。（）

判断题

14.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

填空题

15.下列关于影响投递质量因素表述正确的有（）。

多选题

A. 外部作业的特殊性~||~业务处理难度~||~住宅投递的复杂性~||~用户需求的多样化

16.投递员收订报刊时，由________详细填写“报刊订阅清单”。

填空题

17.下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。

单选题

A. 因印刷模糊倒装缺页污染等情况而拒收的报刊~||~收件人死亡~||~收件人拒付应付的费用~||~用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的

18.凡在邮件封面上写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的名址，并注明“××邮局存局候领”字样的（）都可以作为存局候领邮件交寄。

多选题

A. 邮送广告~||~普通函件~||~普通包件~||~特快专递邮件

19.广义的投递质量包括（）。

多选题

A. 投递作业质量~||~邮政投递服务水平~||~投递深度~||~投递时限频次

20.国内汇兑业务按处理时限分为普通汇款和（）。

多选题

A. 电子汇款~||~加急汇款~||~特急汇款~||~汇款人自行通知汇款