证券从业资格

1.投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。（）

判断题

2.下列描述中，符合“一户多报”操作规定的有（）。

多选题

A. 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户和零户数字顺序配报~||~排报时，要按机关大户的报纸分数顺序，每一户放在一个固定位置~||~分完一种报纸再分另一种报纸，报纸要顺头顺面码放~||~排报完毕，要在报头空白处简批户名或地址门牌

3.简述应对现场投诉的基本方法。

填空题

4.5号和6号邮装邮袋封装标准为每20条封装一袋(包括袋皮)。（）

判断题

5.国内邮件接传递时限分为普通邮件和_______邮件。

填空题

6.以下不属于住宅楼房申请投递表登记内容的有（）。

单选题

A. 楼房详细地址~||~产权单位（楼房管理单位）的名称~||~信报箱形式的选择~||~物业管理水平

7.属本局试投的邮件，投递投交后的2个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

填空题

8.袋牌是栓挂在邮件袋上的用于寄发总包邮件，区别袋内所装邮件________、种类和去向的重要标志。

填空题

9.分散开箱制是指市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。（）

判断题

10.邮件（除__________外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。

填空题

11.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

单选题

A. 收寄局~||~投递局~||~转口局~||~邮区中心局

12.邮政特快专递业务提供的综合延伸服务项目包括（）。

多选题

A. 代客包装~||~代收欠款~||~代客报关~||~代上保险

13.拆开期刊袋后，要用__________法检查袋内有遗漏期刊。

填空题

14.使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。（）

判断题

15.以下邮件改寄原因批注正确的有（）。

多选题

A. 寄件人申请改寄的，批注“寄件人申请”字样~||~收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批注“迁址”字样~||~分拣环节误分的，批注“试投xx报递局”字样~||~已按邮件原书地址投递，应收件入要求改寄新址的，批注“收件人申请”字样

16.投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车到达时间，提前10分钟做好接车准备。（）

判断题

17.下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有（）。

多选题

A. 对交给内部处理人员未投出的邮件是否己准确批注了原因~||~对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章~||~检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装~||~检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

18.下列属于生产原始记录的有（）。

多选题

A. 日戳打印簿~||~多/少报刊处理情况登记簿~||~综合台账~||~投递工作检查工具总表

19.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（）份。

填空题

20.邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（）。

单选题

A. 平衡合拢~||~勾挑复核~||~交接验收~||~定期预订预收