证券从业资格

1.交寄特快专递邮件时，对需捆扎的邮件应先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再行捆扎，但捆扎带不应覆盖邮件详情单的_______。

填空题

2.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：________；无挪用；无失散；无损毁。

填空题

3.下列选项中，（）符合附回执邮件的处理规范。

多选题

A. 发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补~||~投递附回执的汇款单包裹单，告知收件人到局领取汇款包裹时，邮局营业人员须收回回执~||~将收回的回执投入信箱~||~他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

4.报捆开拆前，首先要核对__________与报纸分发表上应到的总份数是否相符，并登记收到日期，无误后才能开拆。

填空题

5.处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。（）

判断题

6.收寄局所收寄的邮件称为进口邮件。（）

判断题

7.下列选项中，（）符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定。

多选题

A. 8点前到站的，12点前投递完毕~||~8点前到站的，11点前投递完毕~||~15点前到站的，当日投递完毕~||~16点前到站的，当日投递完毕

8._____清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

填空题

9.以下对邮袋封装标准描述正确的有（）。

多选题

A. 1号和2号邮袋每5条封装一袋（包括袋皮）~||~3号和4号邮袋每10条封装一袋（包括袋皮）~||~5号和6号邮袋每20条封装一袋（包括袋皮）~||~封发空信盒（塑料）每10个叠套捆扎

10.下列各项中，（）是投递邮件清单应登列的节目。

多选题

A. 邮件号码~||~邮件收寄局名~||~收件人地址姓名~||~备注

11.投递员归局时要做哪些工作？

填空题

12.下列选项中，（）符合投递员工作中的行为举止要求。

多选题

A. 进入用户房门前，先用手适度扣敲，经同意后方可进入~||~面对用户时，不吸烟，不进食~||~到单位和用户住处内，不动张西望~||~用户不在家又未锁门时，可进入室内放好邮件后迅速离开

13.无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取。如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。

单选题

A. 十天~||~半个月~||~一个月~||~三个月

14.下列选项中，符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定（）的有。

多选题

A. 8点前到站的，12点前投递完毕~||~8点前到站的，11点前投递完毕~||~15点前到站的，当日投递完毕~||~16点前到站的，当日投递完毕

15.全国共有_______个一级邮区中心局。

填空题

16.使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的______要清晰可辨。

填空题

17.各类邮件的封面不能用（）书写。

多选题

A. 碳素笔~||~粉笔~||~铅笔~||~圆珠笔

18.下列与确定投递时限有关的事项包括（）。

多选题

A. 进口邮件报刊到达时间~||~业务量的大小~||~全局各个作业环节的具体情况~||~生产人员业务水平

19.下列描述中，符合退回邮件处理业务规定的有（）。

多选题

A. 需办理退回的邮件，在邮件封面粘贴“改退批条”，批明退回原因后办理相关退回手续~||~寄件人在包裹详情单上声明抛弃的，应作为无着邮件处理~||~寄件人申请撤回的邮件，投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后，及时退回~||~平常邮件可受理收寄局电话撤回请求

20.邮件的生产传递过程大致可分为_______四个基本环节。

填空题