证券从业资格

1.同城商函（账单）只能按平常信函投递。（）

判断题

2.用户交寄种子、苗木，一律凭省（地、县）植物检疫机构核发的在有效期内的“植物检疫证书（副本）”交寄。

判断题

3.邮件的投递方式分为（）两种。

多选题

A. 按址投递~||~局内投交~||~电话联系投递~||~协议投交

4.（）是指按一般时限规定传递的国际邮件。

单选题

A. 国际普通邮件~||~全球优先函件~||~保价邮件~||~水陆路邮件

5.细排好的给据邮件按照投递顺序，______插入在平信内，以便区分于平信。

填空题

6.邮政部门按广告客户要求投递的邮送广告，必须经（）认定符合有关规定。

单选题

A. 省邮政局~||~国家邮政局~||~城建管理部门~||~广告主管部门

7.何谓妨害邮政通信罪

填空题

8.收取报刊费收据时，应将填好的报刊费收据第二联交给订户。（）

判断题

9.邮区邮政通信网以邮区中心局为中心。（）

判断题

10.各类邮件封面必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔、圆珠笔书写，不能用__________书写。

填空题

11.邮政营业专用条码中，普通包裹以（）打头。

单选题

A. BN～BU~||~BN～BZ~||~PA～PN~||~PA～PM

12.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

多选题

A. 履行法律规定和与消费者约定的义务~||~保证商品和服务安全的义务~||~完全满足消费者要求义务~||~出具购货凭证和服务单据的义务

13.以下对开拆期刊袋叙述正确的是（）。

多选题

A. 拆开期刊袋后，要立即将袋牌袋绳铅志清理出生产现场~||~用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊~||~按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置~||~期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签

14.海南省的简称是（）。

单选题

A. 申~||~闽~||~蜀~||~琼

15.我国现在的行政区，基本上划为特别行政区、省（自治区、直辖市）、地区（盟、自治州、地级市）、县（自治县、旗、自治旗、县级市、其他）、________。

填空题

16.投递员领取给据邮件如遇欠资邮件，应退指定人员转______投交。投递部门负责投递______。

填空题

17.信函投递时限规定，大、中城市，当天24点前到站的，次日上午投递。（）

判断题

18.下列选项中，（）符合投递员工作的态度要求。

多选题

A. 同用户对话时，眼睛要正视对方，解答诚恳耐心~||~投送邮件报刊中，精神饱满，态度谦恭，微笑自然~||~用户需要帮助时，在不影响时限与执行制度的前提下，给予热情支持~||~用户动作过慢时，可婉转商请其快些，不可流露出烦躁情绪

19.开拆给据邮件袋时，要__________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。

填空题

20.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

填空题