1.邮政职业道德是指_______人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、_______的道德准则和行为规范的总和。

2.邮政通信是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到_______的作用。

3.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划（）。

4.登录邮政投递生产子系统，应输入（）、密码、台席后，按回车键进入系统。

5._______是指地区属本行政区所辖，但不与本属的行政区毗邻的地段。

6.下列汉字输入法中属于音形码输入法的有（）。

7.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，发现内件与清单不符，接方应在清单空白处详细加以批注。（）

8.用户领取邮件时，验视其有效身份正要注意（）。

9.开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的_________、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。

10.每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”：一看投信口，检查有无塞堵信件；二看箱四壁，检查有无粘附信件；三看______，检查______。

11.下列属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的有（）。

12.登录邮政投递生产子系统，应输入（）后，按回车键进入系统。

13.农村信筒（箱）开取频次同乡邮投递频次。（）

14.我国邮政编码的前________位代表省（自治区、直辖市）。

15.报刊费收据是订户订阅报刊的凭证，中联（______）和底联（______）是内部业务处理的主要依据。

16.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

17.市公司名址中心每半年按投递道段街道层地址数据制作成维护手册供投递员日常维护使用。

18.受验单位必须认真对待接收的验单，须及时复验。

19.下列属于组织机构采集格式包含的信息项目的有（）。

20.邮政通信主要差错是指由于违反规章制度及其他原因，（）的质量问题