1.投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属主要差错。（）

2.投递员按当事人提供或确认的送这地址在五日内投送两次以上未送达的法院专递邮件，通过电话或其他方式无法告知受送达人的，应在规定日期内将邮件退回法院。（）

3.报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。（）

4.在姓氏中，“谌”的读音为“shen”。（）

5.在姓氏中，“毋”的读音为“mu”。（）

6.五笔字型汉字输入法将字型分为（）。

7.使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。（）

8.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

9.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与______应到的总份数是否相符。

10.出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送存档案室。对需要答复或查 明责任的验单同时抄送本局档案室一份，以便由档案室登记后负责处理戒催办。

11.投递员上段准备的雨具与苫布是用于防雨遮盖邮件之用，视天气情况准备。

12.邮政编码前四位代表（）。

13.下列关于影响投递质量因素表述正确的有（）。

14.出口验单底份与相关单据附加在起，一并送存档案室。对需要管复或查明责任的验单应同时抄送本局档案室份，以便由档案室登记后负责处理或催办。（）

15.国际函件按发运速度分为优先函件和_______。

16.邮件运输应以_______为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

17.保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年。

18.用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。

19.邮票是由国家（地区）邮政主管部门发行的，用于______标志的邮资凭证。

20.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应作到“两介绍”的内容包括（）。