1.对于二初评结果通过的贷款客户，信贷员应根据实地调取所获取的各类信息进行整理分析，完成《小额贷款客户及家庭经济情况调查表》和《商户/农户信用评级袁》，（）须在打印的调查报告上签字确认。

2.贷款发放以后，由于借款人实际情况发生了变化，可以申请变更还款账户或还款方式，但必须重新签订贷款合同。

3.受理岗已授权查询人行征信系统的客户查询征信系统并打印个人信用报告。

4.用户办理额度下贷款业务时，无需提交一级支行小额贷款业务主管岗审批， 由网点直接进行审批。

5.贷款偿还一般采用账户扣款的方式进行，由系统日终自动执行批量扣款，客户应在每个还款日（）前将本划庸归还的贷款本息存入还款账户中。

6.为增强小额贷款业务办理的透明度，建立垂直、有效的举报制度，以下哪些机构应设立专门的信贷业务举报电话，公布举报信箱的通信地址，接受社会对信贷人员的行为监督（）

7.农户贷款可用于以下用途（）。

8.贷款展期系统中由（）小额贷款业务主管审批。

9.微小企业主所从事的生产或经营项目年销售额在1000万元(含)以内，及资产总额在500万元(含)以内，其可申请小额贷款。

10.二级分行经营管理岗的职责有（）

11.系统中合同签署成功后，仍需网点信贷主管进行审核确认后才能进行业务出账处理。

12.对于未满足规章制度要求的小额贷款申请，应明确和礼貌地加以拒绝。

13.在签署借款及保证合同时，要求经办人员与借款人、保证人合影，影像以电子文件的形式归入客户档案。

14.信贷员应在打印的调查报告签字确认，也可以用个人印戳替代。

15.有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的，同一公司其他个人股东不可以再次申请。

16.有限责任公司个人股东、合伙企业个人合伙人贷款的，要求公司股东或合伙食业合伙人在5人(含)以内，且借款人在公司所持股份不低于20%。

17.对于客户的身份证，营业执照等证件的复印件，需由客户本人和经办人员签字确认。

18.客户的授信额度根据客户的最高偿还能力来确定，客户的授信额度=信用系数木净收入一（），信用系数由客户的信用评级结果来确定。

19.一级支行设置小额贷款业务岗位（）

20.申请人配偶不在本地无法在申请表签字的，我行将贷款申请表传真给申请人配偶，在其签字后传真给我行，作为其同意申请贷款的凭证。