1.管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。

2.在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，应由营业执照所有人作为申请人申请贷款。

3.信用报告为禁入类的客户不允许在我行申请贷款。

4.一级支行设置的岗位有（）

5.通过电话可以直接申请小额贷款业务。

6.对于新发放的贷款客户不能采用等额本息还款方式，但是对于优质老客户可以自主选择还款方式。

7.不能担任审贷会成员岗位的有（）

8.双人调查时，同一笔贷款的受理人和管户信贷员不可为同一人。

9.一级支行设置小额贷款业务岗位（）

10.-级支行十天以内，逾期贷款率超过（），且逾期十天以上的贷款金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其继续放贷资格，全力进行催收和检查、整改。

11.提前部分还本需要在信贷会计系统结清当前拖欠及当前期贷款本息。

12.决定是否对客户授信的标准（）

13.1人有限责任公司股东申请联保贷款时，需要有限责任公司提供担保函，两个及以上股东组成的有限责任公司股东申请商户联保贷款的，有限责任公司不需要提供担保函。

14.系统中贷款发放不直接向用户发放现金。

15.A客户1月5日申请了一笔联保贷款，联保小组最终额度评定为5万元，但1月对该客户进行个人信用评级，额度评定为8万元，则当客户成功申请联保贷款4万元后，则该客户还能申请（）万元的信用贷款。

16.有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的，同一公司其他个人股东不可以再次申请。

17.贷后检查遵循“谁管户、谁检查”的原则。

18.小额贷款，贷款申请表可以由我行受理岗代替用户填写，但签字和同期必须客户本人填写。

19.当遇到不可抗力因素，如自然灾害、交通事故等，造成客户暂时失去还款能力时，才允许展期，其他情况原则上不得展期。

20.贷款发放以后，由于借款人实际情况发生了变化，可以申请变更还款账户或还款方式，但必须重新签订贷款合同。