1.一级支行一天以上逾期贷款率降至2.5%(含)以下并至少连续5个工作日的，可恢复其继续放贷资格。

2.应尽可能让客户本人填写贷款申请表，如客户不方便可由受理岗代填，但（）必须由客户和相关人员本人填写

3.有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的股东，公司其他个人股东不得再次中请。

4.单一借款人及其家庭只能在我行申请一笔小额贷款，在其结清贷款本息前，不得向其发放除（）之外担保形式的贷款。

5.城镇地区也可以发放农广小额贷款。

6.二级分行经营管理岗的职责有（）

7.股东在两人以上的有限公司中请商户保证贷款时必须提供担保函，申请联保贷款时不必提供担保函。

8.客户申请办理贷款业务时，信贷人员可先查询客户信用报告以查验客户信用状况，对于信用状况符合贷款规定的，可补填被查询人(客户)的书面授权。

9.有限公司营业执照上显示客户经营年限未满一年，我行坚决不予受理。

10.审查岗不可以作为审贷会成员。

11.小额贷款本金利息自放款日开始计息，记息方式有两种，即“按期汁息”与“按日计息”。贷款逾期之后对逾期本息计收罚息，逾期罚息采取按期计息的方式。

12.对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务丰管、业务管理岗必须介入催收。

13.当遇到不可抗力因素，如自然灾害、交通事故等，造成客户暂时失去还款能力时，才允许展期，其他情况原则上不得展期。

14.符合贷款条件的邮储银行职工的直系亲属，可以办理小额贷款。

15.实行单人调查的条件包括（）

16.贷款展期系统中由（）小额贷款业务主管审批。

17.还款账号变更、还款方式变更明确：没有加重保证人的责任的情况下，可不需要担保人到场签字。

18.用户办理额度下贷款业务时，无需提交一级支行小额贷款业务主管岗审批， 由网点直接进行审批。

19.除特殊授权外，我行农户小额贷款的上限一般为（）

20.客户的授信额度根据客户的最高偿还能力来确定，客户的授信额度=信用系数木净收入一（），信用系数由客户的信用评级结果来确定。