1.对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务丰管、业务管理岗必须介入催收。

2.决定是否对客户授信的标准（）

3.我行按照风险大小将个人贷款业务客户(包括已书面授权我行查询的借款人及其配偶、保证人)的个人信用报告等级分为（）。

4.农户保证贷款要求有1名保证人，商户保证贷款要求有2名保证人。

5.有限公司营业执照上显示客户经营年限未满一年，我行坚决不予受理。

6.对于年销售额在500万元以上的有限责任公司，必须提供企业征信报告，对不能提供企业征信的，不能贷款。

7.管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。

8.二级分行设置小额贷款业务岗位（）

9.借款人已婚的，还应提供婚姻证明材料(夫妻户口在一起的户口簿，或结婚证)原件与复印件、配偶的身份证原件与复印件。

10.系统中贷款发放不直接向用户发放现金。

11.单笔借款人及其家庭直系亲属在我行申请一笔小额贷款，在其结清贷款本息前，不得向其发放任何形式的贷款。

12.复核人收到借据后新进行检查，对符合要求的在复核人处签名后移交（）进行贷款发放操作。

13.在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，实际经营者必须拥有证明其可以合法、合理利用该营业执照从事生产经营的证明，如合同或授权书，并由实际经营者来申请贷款。

14.贷款申请人条件必须是年龄在18周岁(含)至60周岁(含)之间，具有当地户口或在当地居住满一年以上，农户小额贷款的申请人必须已婚，家庭成员中必须有两名(含)以上的劳动力。

15.总行根据一级分行内部管理水平对一级分行进行核销贷款审批额度授权，并报财政部备案。一级分行可再向分支机构转授权。

16.贷款发放，在放款单上，记账岗即要签字又要加盖名章。

17.复核人收到手-借据后心进行检查，对符合要求的在复核人处签名后移交（）进行贷款发放操作。

18.对于主要从事农业种养殖的农户，应了解以下生产经营信息（）

19.股东在两人以上的有限公司中请商户保证贷款时必须提供担保函，申请联保贷款时不必提供担保函。

20.对于新发放的贷款客户不能采用等额本息还款方式，但是对于优质老客户可以自主选择还款方式。