1.小额贷款借款合同必须由借款人、保证人等相关人员亲自到我行经办机构当场签订。

2.客户不能还款的，可由保证人、联保小组其他成员或客户关系人代借款人偿还贷款本息。我行信贷人员、客户营销人员不得（）。

3.信贷员管户贷款的逾期率超过3%，逾期10日.逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。

4.不良贷款包括（）。

5.贷后检查方法包括小额贷款系统检查和实地检查。

6.制度中没有规定军人不能做为保证人，但实际业务中对于军人作为保证人需要谨慎对待。

7.小额贷款利率实行风险定价原则，总行综合考虑以下因素（）

8.若借款申请人是法定代表人、总经理或实际经营者，但不是该公司最大股东，不能贷款。

9.借款人按照合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息，贷款偿还采用账户扣款的方式进行，贷款发放账户与归还账户最好为同一账户。

10.贷后检查遵循“谁管户、谁检查”的原则。

11.对于未满足规章制度要求的小额贷款申请，应明确和礼貌地加以拒绝。

12.申请贷款的客户必须是已婚。

13.客户申请办理贷款业务时，信贷人员可先查询客户信用报告以查验客户信用状况，对于信用状况符合贷款规定的，可补填被查询人(客户)的书面授权。

14.对于二初评结果通过的贷款客户，信贷员应根据实地调禽所获取的各类信息进行整理分析，完成《小额贷款客户及家庭经济情况调查表》和《商户/农户信用评级袁》，（）须在打印的调查报告上签字确认。

15.按照邮储银行《小额贷款业务管理办法》，中级信贷员标准（）。

16.在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，应由营业执照所有人作为申请人申请贷款。

17.小额贷款中，对农户的限制条件主要有那些（）

18.小额贷款业务主管岗应对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中一到二人之中进行核实。

19.有限公司营业执照上显示客户经营年限未满一年，我行坚决不予受理。

20.二级分行经营管理岗的职责有（）