1.二级分行和一级支行信贷业务部直接经营和管理小额贷款业务的原则（）。

2.联保协议生效后，借款人可依据协议约定在额度有效期内申请贷款，并可以循环使用剩余额度。

3.邮政储蓄代理网点作为小额贷款业务的营销机构的，在人员经过必要的培训后，可承担（）工作。

4.在联保贷款中，距上次调查不超过半年，信贷员可以不进行重新调查，直接放款。

5.距离上次调查时间在90天(含)内的客户，再次申请授信时，若客户的资信、经营状况未发生实质性变化的，原调查报告继续有效。

6.管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。

7.小额贷款业务实行关系人回避原则，若申请人为我行信贷调查人员、审查审批人员的关系人，则必须在管户信贷员分配及审查审批过程中回避。关系人包括（）

8.城镇地区也可以发放农广小额贷款。

9.商户正常经营3个月即可中请商户小额贷款。

10.对于客户的身份证，营业执照等证件的复印件，需由客户本人和经办人员签字确认。

11.借款合同上的核心要素如果填写错误，可以更改，但应该由贷款经办人、借款人一起在合同更改处签名并加按手印或名章。

12.如冈窑户来小额贷款营业机构不便等特殊情况，允许客户预签空白协议、合同和借据的，须有（）我行信贷人员在场，并拍下客户预箍合同时的照片。

13.普通情况下，小额贷款业务主管、审查岗、贷后管理岗可作为辅助调查人，参与贷前调查。

14.以下不符合小额贷款条件的是（）

15.信贷员应在打印的调查报告签字确认，也可以用个人印戳替代。

16.对于调查不符合条件的贷款，信贷员应在信贷系统里，输入客户的基本信息，并做相应的拒绝处理，并注明拒绝原因。

17.不良贷款包括（）。

18.信贷员出席审贷会，并由管户信贷员对贷款调查情况进行陈述，副调查员可以不参加审贷会。

19.小额贷款保证人须无赌博、吸毒、酗酒等不良行为，其与借款人家庭之间的经济必须相互独立。

20.贷款展期的流程包括（）。