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通信信息业务360道题

1.临猗的读音为()。

单选题

A. LINGYI~||~LINYIN~||~LINYI~||~LINGYING

2.代办电信业务的信息平台可分为业务办理信息平台、代收话费信息平台及数据销售信息平台三个部分。

判断题

3.结构好比文章的骨架,是安排文章的具体形式,是将材料化为文章的手段之一。结构是表现主题的手段,是准确表达主题的必由之路,也是引导读者领会文章思想内容的向导。

判断题

4.根据国家邮政总局发展思路,11185呼叫中心的常规性业务有()。

多选题

A. 邮政业务~||~电话回访~||~电话订票~||~11185注册会员卡

5.“请稍等。”译成英文是()。

多选题

A. Pleasewaitforalittlewhile~||~justalittle~||~justaminute~||~waitamoment

6.在中国,目前规模和影响较大的部级互联网单位有()。

多选题

A. 中国科技网~||~中国公用计算机互联网~||~中国教育科研网~||~中国金桥信息网

7.()优先函件和非优先函件是万国邮联范围实行的一种函件分类方法,它是以传递时限为分类标准。

判断题

8.在进行电话调查时,可视实际需要辅用其他访问方式,如遇到健谈者,可另行安排时间进一步进行人员深入访问。

判断题

9.国内邮件按()分,可分为普通邮件和特快专递邮件。

单选题

A. 性质~||~处理手续~||~传递时限~||~递递区域

10.按照原国家工商行政管理局、信息产业部《关于邮政通信企业登记注册有关问题的通知》的规定,省以下邮政通信企业经营活动的批准或授权单位为()。

单选题

A. 国家邮政局~||~省(自治区直辖市)邮政局~||~地方邮政局~||~市邮政局

11.电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。

判断题

12.世界上人口最多的国家排名前两名的依次是()。

单选题

A. 俄罗斯加拿大~||~美国俄罗斯~||~印度中国~||~中国印度

13.目前中国邮政客服特服号为185。

判断题

14.凡符合函件和包件准寄范围的,均可作()收寄。

单选题

A. 信函~||~混合信函~||~邮送广告~||~特快专递邮件

15.当客户坚持其无理要求时,客服代表应()。

单选题

A. 请客户挂机~||~告诉客户自己能做什么~||~转给其他部门处理~||~告诉客户自己不能做什么

16.邮政网络基础设施主要包括基础网络层、业务平台层和业务应用层三层架构。

判断题

17.给据国际邮件包括()。

单选题

A. 挂号信件保价小包普通包裹保价包裹特快专递邮件~||~挂号函件保价小包普通包裹保价包裹特快专递邮件~||~挂号函件保价函件普通包裹保价包裹特快专递邮件~||~挂号函件挂号印刷品普通包裹保价包裹特快专递邮件

18.目前工农业生产现代化程度较高的发达国家主要分布在()。

多选题

A. 大洋洲~||~欧洲~||~非洲~||~北美洲

19.Internet已经成为企业、政府和研究机构共享信息的基础设施,同时也是开展电子商务的基础。Internet是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络,中文译名为因特网、国际互联网等。

判断题

20.目前,中国共有六家基础电信运营商,分别是:中国移动、中国联通、中国电信、()、中国铁通、中国卫通。

单选题

A. 中国吉通~||~中国国通~||~中国网通~||~中国海通

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