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1.与人员调查、信函调查等调查方式相比,电话调查的优点有()。
多选题A. 访问成功的机会较大~||~可以调查到较多的问题~||~问卷回收快速~||~调查的费用较经济
2.次晨达业务是在长江三角洲地区推出的一种限时专递业务,即客户在收寄截止时间前交寄的邮件,保证在次日上午()时前投交给收件人。
单选题A. 9~||~10~||~11~||~12
3.一般来说,男士步伐率约为每分钟120步,女士步伐率约为每分钟100步,这是稳健走姿的条件之一。
判断题4.次晨达业务是在长江三角洲地区推出的一种限时专递业务,即客户在收寄截止时间前交,()时前投交给收件人。
单选题A. 9~||~10~||~11~||~12
5.邮政的基础网络包括()。
多选题A. 物流网~||~实物传递网~||~信息网~||~金融网
6.请问在通常情况下,可以从哪些方面来进行人员安排的基本预测?
填空题7.云南省的简称是()。
多选题A. 昆~||~南~||~云~||~滇
8.以下()物品邮政禁止寄递。
多选题A. 鲜果~||~汽油~||~香烟~||~生漆
9.()是人的心理活动的稳定性特征,它决定了消费者购买的不同风格。
单选题A. 性格~||~能力~||~智力~||~气质
10.系统软件是指管理、监控和维护()的软件。
单选题A. 电脑设备~||~计算机资源~||~计算机安全~||~互联网
11.统计报表制度有()特点。
多选题A. 时效性~||~可靠性~||~随机抽取调查单位~||~全面性
12.基础网络包含了两大部分,一是利用电子信息技术不断改造、完善邮政核心竞争力的网络——金融网;二是利用电子信息技术构建的计算机与通信网络——信息网。
判断题13.开机时要严格按照先开主机,再开外设的顺序。如先开主机电源,再打开打印机、显示器。
判断题14.邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有()的特制专用戳记。
多选题A. 地名~||~局所号~||~日期~||~姓名
15.世界上面积最大的国家是()。
单选题A. 中国~||~印度~||~俄罗斯~||~加拿大
16.收寄局发现本国货币,如无法通知寄件人领回,应将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,汇款从夹寄款中扣除。
判断题17.通信运营商业务专厅营销渠道的特点是专人负责,专用设备(连接通信运营商网络),专有场地(邮政局所的部分区域);直接与通信运营商进行网络连接,()。
单选题A. 可经营多家运营商的产品和服务~||~只能经营一家运营商的产品和服务~||~视情况经营一家或者多家运营商的产品和服务~||~其他
18.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业,也称其为邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,具有服务性和()两大性质。
单选题A. 普遍性~||~实用性~||~公用性~||~义务性
19.《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、()、法律责任、附则共九章87条。
多选题A. 业务种类~||~监督检查~||~处理规则~||~快递业务
20.目前在全国邮政行业中,大多数已经实现或部分实现了邮政业务的电子化,建立 了各种业务系统,信息平台的建立是保障信息业务发展的重要基础。
判断题
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