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1.请问哪些邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资(包括邮票图案)?
填空题2.国内函件业务按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。
判断题3.《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、()、法律责任、附则共九章87条。
多选题A. 业务种类~||~监督检查~||~处理规则~||~快递业务
4.晋语分布在山西、河北、河南、内蒙古和陕西5省区175个县市,分为并州、吕梁、上党、五台、大包、张呼、邯新和志延8片。
判断题5.一般来说,男士步伐率约为每分钟120步,女士步伐率约为每分钟100步,这是稳健走姿的条件之一。
判断题6.除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料等可按印刷品寄递。印刷品中不能附寄内件清单。
判断题7.电信网由分为硬件和软件,硬件一般由终端设备、传输系统、交换系统组成,而软件部分决定着网络的体系,确定了双方使用的格式、收发信息的时序、两个实体之间交换管理数据的规则等。
判断题8.客户服务可以贮存起来,加倍供奉给客户的。
判断题9.消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。
判断题10.海南省的邮政编码前两位码是()。
单选题A. 55~||~56~||~57~||~58
11.信息业务包括()、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。
单选题A. 呼叫中心业务~||~话务中心业务~||~话务业务~||~通信业务
12.“这个不允许寄往国外”可用以下()英语表达。
多选题A. Itisnotallowedtobemailedabroad~||~Itisnotprohibitedfrombeingposted~||~Itisprohibitedfrombeingposted~||~Youarenotpermittedtomailthisabroad
13.邮政在与社会平台之间的交互过程中,通过依托物流、信息流和资金流的核心竞争能力生成有别于传统邮政业务的新型邮政服务。
判断题14.计算机机病毒传播有两个条件,一是计算机系统要处于运行状态;二是计算机要有对磁盘的读写操作或文件传送操作。以上两个条件满足某一个病毒就可以进行传播。
判断题15.次晨达业务是在长江三角洲地区推出的一种限时专递业务,即客户在收寄截止时间前交,()时前投交给收件人。
单选题A. 9~||~10~||~11~||~12
16.“请稍等。”这一句话翻译为英语为()。
多选题A. Pleasewaitforalittlewhile~||~justalittle~||~justaminute~||~waitamoment
17.计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同,且具有独立功能的计算机互相连接起来,以实现()的一种计算机系统。
多选题A. 信息传输~||~信息共享~||~数据传送~||~互联互通
18.危机沟通的基本的原则是()。
单选题A. 保持冷静,诚实合作~||~态度要公开关怀~||~阐明组织的立场和观点,并且反复强调~||~坦诚布公,将掌握了的所有信息完整迅速地对外发布
19.在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正()。
单选题A. 实力~||~资产情况~||~需求~||~购买力
20.根据联网情况,社会连锁经营营销渠道可分为()。
多选题A. 联网网点~||~非联网网点~||~邮政网点~||~社会网点
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