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1.收寄国内特快专递邮件时,对不能确定是否收寄的物品,可要求寄件人提供有关物品属性的说明,存局备查。
判断题2.自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身()米。
单选题A. 01~||~02~||~03~||~05
3.经营者和消费者发生的争议时,只有双方提出要求,消费者协会才能出面进行调解。
判断题4.邮局不允许邮寄的语句是()。
多选题A. Pleasegotothenextcounter~||~Youarenotpermittedtomailthisabroad~||~Usuallyittakesabouttwoweeks~||~Itisnotallowedtobemailedabroad
5.以下哪项不是交接单主要的使用范围()。
单选题A. 收寄派送网点与分拣中心的总包交接~||~快件运输环节与分拣中心的总包交接~||~分拣中心与委托运输方之间的总包交接~||~车辆人员与中转人员的交接
6.上海浦东国际机场的IATA代码是()。
单选题A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA
7.接收总包时,应验视规格、体积是否符合要求。()
判断题8.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件()交寄。
单选题A. 信函类~||~文件资料类~||~物品类~||~包裹类
9.国际特快专递统一业务标识由()构成。
多选题A. 左面:橘黄色单翼~||~中部:蓝色的EMS字母~||~右面:三条橘黄色粗横线~||~下面:各国的业务名称
10.工伤预防措施包括()。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施
单选题A. ①③~||~①②③④~||~③④~||~②③④
11.接发人员至机场提货处提取总包时,对出现的破损的总包,拒绝接收,直接退回。
判断题12.同蒲铁路干线,由大同至孟塬,全长950公里,经()2省。
单选题A. 冀晋~||~晋陕~||~陕甘~||~晋豫
13.选项()不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。
单选题A. 知悉真情权~||~自主选择权~||~责任监督权~||~公平交易权
14.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。
判断题15.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。
判断题16.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸:长度不超过1500毫米,长度和长度以外的最大横周合计不超过()毫米。
单选题A. 1680~||~2000~||~2150~||~3000
17.客户可联系()提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门
单选题A. 1234~||~123~||~12~||~14
18.马斯洛需求层次论由低到高的第三层是()。
单选题A. 生理需求~||~社交需求~||~安全需求~||~尊重需求
19.京沪铁路干线,由北京至上海,全长1462公里,经()。
单选题A. 京津冀豫皖苏沪等7省市~||~京津冀鲁苏沪等6省市~||~京津鲁皖苏沪等6省市~||~京津冀鲁皖苏沪等7省市
20.车载式分拣机()牵引链。
单选题A. 有~||~没有~||~不确定~||~视情况而定
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