1.接收国际进口快件总包，应认真核对（），检查袋身和封装是否完好，有无破损、油污、水湿等异常情况。

2.禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

3.出站快件信息统计汇总，是对已有出站封发清单汇总快件总重量。

4.总包是指将寄往同一寄达地的多个快件集中装入的容器。

5.快件封发清单是快件接收方复核总包的重要依据。（）

6.大区或省际干线网络主要承提省级或国际间的快件传递任务。

7.各营业网点每天都应做好票据的领用、上缴、注销、结存等工作。

8.快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场，这属于哪种市场定位策略？（）

9.快件服务时限由快递企业自行决定。

10.快件按照内件性质可分为信件类快件和包裹类快件。

11.标识表示该物体为（）

12.上海到北京的直封快件是指可以在北京直接进行派送处理的快件。（）

13.下面的海和海峡中，（）是我国的内海。

14.接收快件总包时，只需核对总包数量即可。（）

15.封发频次主要根据航班、车次等因素确定。

16.邮件按寄递区域分为本埠函件和（）。

17.邮政员工稳健的走姿要求：行走时身体重心反复落在前脚掌上，脚跟的落点基本在同一条直线上。

18.邮政通信的服务方针是迅速、（）。

19.投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。

20.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了（）称谓方式。