证券从业资格

1."太叔"和"南官"是复姓。

判断题

2.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、（）、快件运输和快件派送四大环节。

单选题

A. 快件捆扎~||~快件包装~||~快件处理~||~快件验视

3.保价快件是指从（）角度对快件进行的分类。

单选题

A. 业务方式~||~赔偿责任~||~付费方式~||~内件性质

4.简答快递客户的消费心理有哪几种？

填空题

5.香港居民身份证，可以作为证明身份证的有效证件使用。

判断题

6.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。

单选题

A. 干冰~||~农药~||~钞票~||~公司文件和资料

7.快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快递。

判断题

8.下面（）项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。

单选题

A. 不得非法持有使用窃听窃照等专用间谍器材~||~对维护国家安全有重大贡献的给予奖励~||~快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权滥用职权和其他违法行为，都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举控告~||~国家对支持协助国家安全工作的公民和组织给予保护

9.qióng lái，jiàn wéi对应的正确写法是邛崃，犍为。

判断题

10.湖北省武汉市电话区号是0571。（）

判断题

11.国际特快专递统一业务标识由（）构成。

多选题

A. 左面：橘黄色单翼~||~中部：蓝色的EMS字母~||~右面：三条橘黄色粗横线~||~下面：各国的业务名称

12.下列说法错误的是（）。

单选题

A. 呼叫中心服务也会在顾客服务质量技术支持能力和推动促销活动中起关键作用~||~收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区~||~处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度~||~运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种

13.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸为（）。

多选题

A. 长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米~||~长度和长度以外的最大横周合计不超过2000毫米~||~长度不超过1050毫米~||~长度不超过1500毫米

14.市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢。以上特征属于产品生命周期的哪一个阶段（）

单选题

A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期

15.总包交接验收应该注意事项，以下说法（）是错误的。

单选题

A. 要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求~||~对不符合标准的总包，双方应事后记录~||~明确车辆的到达时间是否延误~||~检查车辆封志是否正常

16.摩托车载物，长度不得超出车身（）米。

单选题

A. 025~||~02~||~035~||~03

17.邮政服务中，称呼别人的小名或绰号是表示亲切的一种称呼方式。

判断题

18.道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是（）91P

单选题

A. 一次造成死亡1-2，或者重伤2人以上5人以下~||~一次造成死亡1-2人，或者重伤3人以上10人以下~||~一次造成死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上~||~一次造成死亡2人，同时重伤3人以上，或者财产损失6万元以下

19.国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号，应（）。

多选题

A. 当做普通特快专递邮件收寄~||~不划销不予收寄~||~由寄件人将“↑”符号划销后予以收寄~||~做双层封装，留有“↑”符号

20.分拣格口即分拣基本单元。

判断题