证券从业资格

1.使用计重工具，下面正确的做法是（）。

单选题

A. 使用电子计重秤时先开启电源，再调整水平位置~||~将电子计重秤长期在"去皮"的状态下使用~||~便携式电子手提秤，在不慎摔落地后继续使用~||~避免便携式电子计重秤长时间吊起重物

2.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

判断题

3.干粉灭火器存放时应当靠近热源或日晒。

判断题

4.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。

判断题

5.按照国家法律法规的规定，以下（）种可能属于影响国家安全的物品。

单选题

A. 宣传品~||~水果~||~办公用品~||~粮食

6.是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。

单选题

A. 爱岗敬业~||~团结合作~||~衣着整洁~||~热情服务

7.营业窗口收进的邮件，不能放入适当容器的较大邮件，应当放在安全和防止误、漏封发的场所。

判断题

8.按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播内容。

单选题

A. 皮鞋~||~衬衫~||~胶卷~||~牙膏

9.收寄国内特快专递邮件时，对不能确定是否收寄的物品，可要求寄件人提供有关物品属性的说明，存局备查。

判断题

10.下列哪项不是手工分拣方式（）。

单选题

A. 快件的初分~||~快件的细分~||~分拣格口和分拣区域~||~快件的粗分

11.胶纸封箱的顺序是，先沿纸箱中缝部位封粘，然后再封粘纸箱两侧缝口。

判断题

12.处理压缩气体和液化气体火灾事故时，应尽快灭火，然后再考虑堵漏措施。

判断题

13.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

判断题

14.对有意向的潜在客户，可以安排（）来负责进一步开发。

单选题

A. 电话营销人员~||~善于同客户沟通的销售人员~||~客户维护人员~||~精通业务人员

15.属再投转窗口投递的特快专递邮件，转后三天未来领取的，应属催领范围。

判断题

16.记账结算协议签订的流程是（）①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议

单选题

A. ①②③④⑤⑥~||~①②③④⑤~||~②③④⑤⑥~||~①③④⑤⑥

17.下列各项中，（）项属于催领特快专递邮件范围。

多选题

A. 营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出3天后，未来领取的~||~营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出4天后，未来领取的~||~属再投转窗口投交的，转后3天未来领取的~||~属再投转窗口投交的，转后4天未来领取的

18.海关查验快件时，寄件人必须在场，负责快件的搬移、开拆和重封包装。

判断题

19.邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不自尊~||~不耐烦

20.快件运单填写的总体要求

单选题

A. 国内快件运单使用蓝黑色笔书写或打印，禁止使用铅笔或红色笔书写~||~书写要求有车，字迹工整~||~运单内容填写规范完整~||~运单上可以写有“秘密”“机密”“绝密”以及部队番号代号和暗语等