证券从业资格

1.下列各省中，省会正确的是（）。

多选题

A. 山东省，省会济南~||~吉林省，省会长春~||~河北省，省会石家庄~||~山西省，省会大同

2.自行车驮载快件宽度左右不宜超出车把（）。

单选题

A. 15m~||~12m~||~02m~||~015m

3.邮政职业道德要求做到（）等。

多选题

A. 协作~||~文明~||~为民~||~创收

4.特快专递邮件查询系统中，速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息;拉各比国际查询系统完成与境外邮政间的交流和查询工作。

判断题

5.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

判断题

6.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

判断题

7.私自毁弃快件需要承担刑事责任，私自开拆快件需要承担民事责任。

判断题

8.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪（）

单选题

A. 工装要熨烫整齐，不得有污损~||~天气热时可以适当将衣服敞开~||~衣服袖口须扣上，衣领要摆好~||~不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班

9.投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。

判断题

10.下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。（）。

多选题

A. 上门派送~||~短信提醒~||~代收货款~||~网络主动查询

11.包牌是快递企业为（）而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上。

单选题

A. 发寄快件和内部作业~||~发寄快件和外部作业~||~押运人和内部作业~||~押运人和外部作业

12.区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。

判断题

13.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。

单选题

A. 当日15点内~||~当日内~||~次日上午内~||~次日内

14.遵守守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。

判断题

15.计算机硬件系统由控制器、（）、输入设备和输出设备五部分组成。

多选题

A. 硬盘~||~主板~||~存储器~||~运算器

16.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）

多选题

A. 制订工作目标~||~工作准备~||~资料汇总~||~关键点控制

17.国内特快专递邮件（）。

多选题

A. 收寄时出给收据~||~处理时进行登记~||~是普通邮件的一种~||~投递时要收件人签收

18.安徽省合肥市的邮政编码是210000。（）

判断题

19.在众多业务推介方式中，（）显得较被动。

单选题

A. 打电话向客户询问需求~||~利用关系好的客户向别的客户推介~||~发放宣传单，等待客户联系~||~了解挖掘客户的潜在需要

20.CA代表的航空公司是中国东方航空公司。（）

判断题