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1.可以防止计算机产生静电的是()。
单选题A. 温度高~||~灰尘多~||~磁场~||~保持环境湿度
2.易碎物品、不耐压的快件应放置()。
单选题A. 顶层~||~底层~||~隔层~||~内层
3.快件服务时限由快递企业自行决定。
判断题4.以下不属于职业道德特点的是()。
单选题A. 特殊性~||~公平性~||~多样性~||~稳定性
5.处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。
判断题6.“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。
判断题7.Identitycard译为()。
单选题A. 证书~||~地址卡~||~户口本~||~身份证
8.邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。
单选题A. 职业称~||~姓氏称~||~职衔称~||~亲属称
9.计算机的()是计算机的核心部件。
多选题A. 存储器~||~CPU~||~UPU~||~中央处理器
10.下列市局中,()是云南省邮区中心局。
单选题A. 曲靖~||~六盘水~||~沪州~||~玉林
11.卸载体积偏大偏重的总包快件,应一人单独作业以确保安全。
判断题12.保价快件是指从()角度对快件进行的分类。
单选题A. 业务方式~||~赔偿责任~||~付费方式~||~内件性质
13.下列物品中哪些是违规禁寄物品()。
单选题A. 国家货币外币~||~珍贵文物~||~药品名贵药材~||~仿真武器
14.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。()
判断题15.总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式。
判断题16.快递市场定位要体现()的快递服务模式。
单选题A. 客户为中心~||~降低客户的经营成本~||~伙伴式双赢策略~||~服务社会服务国家
17.经济快递由于部分采取陆路运输,资费可大幅度降低,时限比中速快件的全程时限也稍慢()小时。
单选题A. 12—24~||~24—48~||~36—48~||~48—72
18.国际特快专递统一业务标识由()构成。
多选题A. 左面:橘黄色单翼~||~中部:蓝色的EMS字母~||~右面:三条橘黄色粗横线~||~下面:各国的业务名称
19.关于特快专递邮件最大尺寸的计量公式,下列说法正确的是()。
多选题A. 长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+宽度~||~长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+长度以外最大横周~||~圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+横面最大圆周~||~圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+长度
20.收寄特快专递邮件,对寄递化工类产品()一概不予收寄。
多选题A. 物品性质不能识别~||~异地交寄的~||~液体类化工产品~||~非省(自治区直辖市)指定的局所
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