证券从业资格

1.要达到良好的业务推介效果，业务员应该做到（）。

单选题

A. 积极主动~||~有良好的人脉~||~派件经验丰富~||~有英俊的相貌

2.快递目标市场的选择过程

填空题

3.派件清单只能手工填写。

判断题

4.保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守（）秘密。 ① 个人秘密；② 商业秘密；③ 国家秘密

单选题

A. ①和②~||~②和③~||~①和③~||~①②和③

5.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地（），促进邮政的良性循环。

多选题

A. 提高工作质量~||~拓展业务市场~||~提高服务质量~||~提高产品质量

6.basiccharge应译为（）。

单选题

A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润

7.伦敦的航空代码为（）

单选题

A. BHC~||~LDN~||~LON~||~LD

8.山西省的省会是（）。

单选题

A. 太原~||~延安~||~兰州~||~洛阳

9.下列哪项不是航空运输的经营方式（）。

单选题

A. 自有飞机运输~||~包机运输~||~集中托运~||~货代运输

10.上海浦东国际机场的IATA代码是（）。

单选题

A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA

11.郑州的电话区号是（）。

单选题

A. 0370~||~0371~||~0312~||~0311

12.派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。

单选题

A. 代收货款快件派送前，须先电话联系收件人并请其准备好相应货款~||~代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款~||~派送代收货款快件，必须查看收件人的有效证件~||~客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况

13.“优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则，在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下，可以优先派送重件、大件。

判断题

14.车载式分拣机（）牵引链。

单选题

A. 有~||~没有~||~不确定~||~视情况而定

15.定期体检目的在于防止患有某些疾病的人不适于该工作，早期诊断，早期治疗。

判断题

16.“法院专递”业务，是指（）的一项邮政业务。

多选题

A. 人民法院在诉讼活动过程中使用特快专递业务~||~人民法院在办公过程中使用特快专递业务~||~以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书完成诉讼文书的送达~||~由邮政部门将送达信息反馈给人民法院

17.在6S管理中,清扫的对象是（）

单选题

A. 环境~||~人员~||~物品空间~||~时间空间~||~设备空间

18.粘贴快递运单，下面说法正确的是（）。

单选题

A. 粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸~||~不干胶运单粘贴在底面~||~将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上~||~如果是国内快件相关的报关单据与运单装进运单袋内

19.催领单应按国内特快专递邮件邮政公事寄送，可作平投。经二次催领仍无人领取且存局时间已满（）天，按无法投递特快专递邮件处理。

单选题

A. 5~||~10~||~12~||~20

20.北京市的电话区号是（）。

单选题

A. 020~||~021~||~011~||~010