1.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。

2.全网一盘棋，全线一条心是邮政职业道德中（）的要求。

3.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入（）位即可查询。

4.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是以北京为起点的放射线状干线公路，2字头是东西纵向干线公路，3字头是南北横向干线公路。

5.国内特快专递信函内不准寄递（）。

6.分拣格口即分拣基本单元。

7.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑，需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。

8.目前中国有34个省级行政区，即23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。

9.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。

10.将英文数量词nine hundred and ninety-nine翻译成中文是（）。

11.铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。

12.国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。

13.邮政服务中，称呼别人的小名或绰号是表示亲切的一种称呼方式。

14.总包交接验收注意的事项，以下哪个说法是错误的。（）

15.西藏自治区的首府是（）。

16.续重等于体积重量与首重之差。

17.宕昌和迭部都在甘肃省。

18.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类、个人物品类和（）三类。

19.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）。

20.在国内速递业务网中，目前国内特快专递邮件的经转采取的是（）体制。