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1.汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。
判断题2.下列情况可安排业务员派送的是()。
单选题A. 运单丢失~||~收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样~||~地址不详,无寄件人和收件人联系方式~||~快件重量与运单重量不符
3.业务员在对快件排序时应遵循以下原则()。①优先派送优先快件,优先快件优先排序②根据最佳派送路线排序,以节约时间,提高工作效率③先集中后分散,先近后远,先易后难,先重后轻④易碎品需单独码放
单选题A. ①②③④~||~①②④~||~①③④~||~①②③
4.国内特快专递邮件封面书写,对于大城市的工矿、企业、公司、商店等单位应写明(),以便投递局直投到户。
多选题A. 街道名称~||~所属投递局名称~||~门牌号码~||~单位全称
5.高价值快件要求包装牢固,属于过度包装。
判断题6.制作总包路单时,始发站与终到站要按规定填写清晰准确,与()一致。
单选题A. 包牌~||~快件号码~||~总包号码~||~寄达地区号码
7.安徽省合肥市的邮政编码是210000。()
判断题8.法国的英文名称是()。
单选题A. Argentina~||~France~||~Italy~||~Germany
9.对于轻泡件,要取()作为计费重量。
单选题A. 毛重量~||~实际重量~||~净重量~||~体积重量
10.()属于总包接收前的准备工作。
单选题A. 准备派送交接单~||~检查派送运输工具~||~检查装卸分拣条码扫描等设备~||~准备包装箱
11.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸为()。
多选题A. 长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米~||~长度和长度以外的最大横周合计不超过2000毫米~||~长度不超过1050毫米~||~长度不超过1500毫米
12.“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。
判断题13.对于快件时限的分类,错误的是()。
单选题A. 无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限~||~同城快件时限不超过24小时是标准时限要求~||~次日达是快递企业与客户约定的承诺时限~||~《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
14.锐意进取,开拓创新是邮政职业道德中()的要求。
单选题A. 协作~||~文明~||~为民~||~创新
15.主要负责快件分拣、封发、中转任务的是()。
单选题A. 营业网点~||~处理中心~||~呼叫中心~||~调度运营中心
16.保价标识应粘贴在()。
单选题A. 快件侧面~||~最大最平的面上~||~每个表面的骑缝线上~||~包装箱的角上
17.公路运输具有运量大、机动速度快、联系面广、方便等特点。
判断题18.下列支票特点描述错误的是()
单选题A. 只要在银行足够的存款,付款人就可以签发支票给收款人~||~支票都可以背书转让~||~持票人持现金支票到银行当即可取得现金~||~持票人无法凭空头支票取得现金
19.在快件处理场地发现有运单脱落的快件,要报告客户。()
判断题20.根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务,这体现了()。
单选题A. 产品差异化~||~技术差异化~||~形象差异化~||~市场差异化
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