证券从业资格

1.拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。

多选题

A. 特定查询~||~直接查询~||~全面调查~||~特殊调查

2.特快专递邮件属于给据邮件的一种。

判断题

3.国际快递口岸中心的任务包括（）

单选题

A. 收寄国际快件~||~对国际快件进行清关~||~对国内快件进行清关~||~派送国际快件

4.国际快递服务可采用代理报关办法。

判断题

5.西藏自治区的首府是（）。

单选题

A. 南宁市~||~拉萨市~||~昆明市~||~贵阳市

6.经营者和消费者发生的争议时，只有双方提出要求，消费者协会才能出面进行调解。

判断题

7.如快件复核后运单需客户重新填写，快件则不能交接给处理人员。

判断题

8.快递客户一般具有（）的特点。

多选题

A. 注重时效~||~注重便捷服务~||~注重快递产品的安全~||~首轮效应心理

9.交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。

判断题

10.收寄特快专递邮件，对寄递化工类产品（）一概不予收寄。

多选题

A. 物品性质不能识别~||~异地交寄的~||~液体类化工产品~||~非省(自治区直辖市)指定的局所

11.邮政职业道德要求做到（）等。

多选题

A. 协作~||~文明~||~为民~||~创收

12.自行车驮载快件宽度左右不宜超出车把（）。

单选题

A. 15m~||~12m~||~02m~||~015m

13.填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是（）。

多选题

A. 证明所填内容属实~||~已交付所需邮资~||~对“国内特快专递邮件详情单”背面的使用须知内容的认可~||~内件已封装完好

14.国内特快专递邮件的寄件人索要收件人签收凭证的收费查询叫做收费查询。

判断题

15.业务员应判断客户是否弄虚作假，可以拒绝客户采用"到付"的结款方式。

判断题

16.区域或省内网按快件运输的方式，可划分为以公路运输为主的公路网络、以铁路运输为主的铁路网络及以航空运输为主的航空网络。

判断题

17.快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务，这种目标市场选择策略属于（）。

单选题

A. 完全差异性策略~||~市场专业化策略~||~产品专业化策略~||~选择性专业化战略

18.体积重量根据快件的（）按一定公式计算出。

单选题

A. 总长度~||~体积~||~表面积~||~重量

19.特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。

单选题

A. 11185客服电话~||~窗口收寄~||~电子邮件~||~传真方式

20.福建省的省会是（）。

单选题

A. 福州~||~泉州~||~厦门~||~漳州