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1.快件进站总件数+上班次结余件数=快件出站(或派送)总件数+本班次结余件数。
判断题2.速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的,应立即用传真或电报答复()局,以便进行递查。
单选题A. 投递~||~省会~||~经转~||~收寄
3.快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。
单选题A. 签发快件的客户~||~承运人~||~签收快件的客户~||~快递企业
4.自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身()米。
单选题A. 01~||~02~||~03~||~05
5.快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。
判断题6.下列营业款移交描述错误的是()。
单选题A. 收款员向业务员出具交款清单~||~交款前业务员应准备好收寄清单和营业款~||~收款员不必向业务员出具当天的交款清单~||~款项移交后,业务员和收款员在交款清单上签字
7.营业员收取邮费后收据各联处理的方法是()。
多选题A. 收据第三联留底~||~营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”~||~收据第一联交寄件人收执~||~收据第二联作为收寄局缴款凭证
8.对不规则物品的高度测量应取物品的()。
单选题A. 最低边~||~最高边~||~平均高度~||~任意一边
9.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的,仍应按快递投递。在这种情况下,不能收取任何资费。
判断题10.“法院专递”业务,只是指以特快专递业务方式邮寄送达民事诉讼文书的邮政业务。
判断题11.湖南省的简称为:()。
单选题A. 湘~||~闽~||~冀~||~琼
12.用户违反禁寄限寄物品规定,根据《实施细则》规定,邮政企业可以分别作出如下处理:不予寄递;()。
多选题A. 通知寄件人限期撤回,并处以应付邮资十倍的罚款~||~造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件设备的,由寄件人承担赔偿责任~||~移送相关部门依法处理~||~通知寄件人限期领回,逾期不领的就地处理
13.国内法定节假日照常投递,但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的,则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。
判断题14.快件登单必须通过人工进行手工登单。()
判断题15.营业员对邮件的包装建议语句是()。
多选题A. Pleasefillintheforms~||~Pleasechangeyourpackingbox~||~Isuggestyouputsomecushioningmaterialinit~||~Pleasecompletetheforms
16.以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿。
单选题A. 经过业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时。~||~因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达~||~快件出境时被海关查验没收~||~自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
17.根据网络覆盖范围的大小,可以将计算机网络分为局域网和广域网。
判断题18.国内特快专递信函内准寄()。
多选题A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件
19.从事快递经营活动的快递服务组织应当办理备案手续,以加强市场监管的有效性。
判断题20.总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式。
判断题
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