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1.邮政服务中,讲话的声音越高越能博得客户的好感。
判断题2.软件是计算机系统中的各类程序、有关文件以及所需要的数据的总和。
判断题3.国家干线公路京银线,运行路线为北京—西宁—银川。
判断题4.接收总包时,()负责逐包扫描。
单选题A. 接收方~||~发送方~||~承运方~||~托运方
5.遵守守法,诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。
判断题6.各营业网点每天都应做好票据的领用、上缴、注销、结存等工作。
判断题7.不是快件运单填写的总体要求的
单选题A. 国内快件运单使用蓝黑色笔书写或打印,禁止使用铅笔或红色笔书写~||~书写要求有车,字迹工整~||~运单内容填写规范完整~||~运单上可以写有“秘密”“机密”“绝密”以及部队番号代号和暗语等
8.将英文数量词fifty-one翻译成中文是()。
单选题A. 35~||~51~||~25~||~15
9.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性,快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面()
多选题A. 调查客户群体特征~||~调查经济环境~||~调查客户的消费特征~||~了解客户对快递服务的需求程度
10.basiccharge应译为()。
单选题A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润
11.法国的英文名称是()。
单选题A. Argentina~||~France~||~Italy~||~Germany
12.同蒲铁路干线,由(),全长950公里,经晋、陕2省。
单选题A. 大同—潼关~||~大同—孟塬~||~大同—蒲县~||~大同—蒲城
13.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是()
单选题A. 从事收派工作时,出入与工作无关的场所~||~雨雪天气准备好防水防冻物品~||~进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管~||~快件交由他人挑转贷
14.驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆,以确保快件和车辆的安全。
判断题15.大区或省际干线网络通过陆路和航空运输组成一个复合型的高效快递运输干线网络。
判断题16.直封是指快件不需中转,直接封成总包发往目的地的过程。
判断题17.导致快件包装破损的客观原因不包括()。
单选题A. 快件运输过程中剧烈地震动冲击~||~堆码时底层快件承载过重~||~人为因素~||~快件在装卸搬运过程中的意外跌落
18.青岛流亭国际机场IATA代码是TAO。
判断题19.对不规则物品的高度测量应取物品的()。
单选题A. 最低边~||~最高边~||~平均高度~||~任意一边
20.当条形码无法识别时,可以手工键盘输入条形码编号。()
判断题
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