1.速递查验平台的直查手段是查询局直接向（）局发出的查询。

2.下列属于常用的地理区域范围的标识是（） 。

3.包兰铁路干线：由包头至兰州，全长1006公里，经（）等3省区。

4.烟台局不是航空通运局。

5.地球上有（）个大洲。

6.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件，要逐件填列（）一式两份，一份留存，一份随特快专递邮件交营业部门。

7.对包裹类快件进行分拣时，（）做法是正确的。①超大、超重快件可以上输送机传送，但是一定要注意安全②快件在输送机上传送时，应注意详情单一面向上，平稳放置③取较轻快件应双手抓(托)住快件两侧

8.接发人员至机场提货处提取总包时，对出现的破损的总包，拒绝接收，直接退回。

9.使用胶纸时，可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容：胶纸可以形码，收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容。

10.在中国境内寄递的快件，若使用少数民族文字，（）加注汉字。

11.《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，异地不得超过（）小时。

12.国内特快专递邮件资费(二区)续重资费每续重500克或其零数是（）元。

13.湖南省的简称为：（）。

14.国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。

15.依照《实施细则》第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。

16.下列市局中，（）是云南省邮区中心局。

17.填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是（）。

18.使用电动车时应该将电池电量用完之后再去充电。

19.先派后装不能有效减少装卸次数。

20.宕昌和迭部都在甘肃省。