1.除了快递企业采取的先开箱后验货以外，代收货款业务还应注意什么？

2.处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接。

3.将英文数量词nine hundred and ninety-nine翻译成中文是（）。

4.世界四大洋中面积最大的是（）。

5.易碎物品、不耐压的快件应放置（）。

6.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的（）的道德准则和行为规范的总和。

7.交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有（）联。

8.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

9.工伤预防措施包括（）。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施

10.下面的海和海峡中，（）是我国的内海。

11.《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）几个小时。

12.下面符合相关规定的快件单件规格是（）。

13.快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。

14.邮政员工应有稳重的坐姿，离座时，左脚向后收半步，上身略向前倾，缓慢地站起来，从右侧离开。

15.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。

16.派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（）代替客户签字。

17.营业窗口收进的邮件，不能放入适当容器的较大邮件，应当放在安全和防止误、漏封发的场所。

18.英国的英文名称缩写是GB。

19.（）属于总包接收前的准备工作。

20.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管（）年。