1.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体否合格。

2.特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。

3.按址投递的特快专递邮件经第二次投不出时，应把邮件转为局内投交。如收件人要求再次上门投递的，应请其到局领取。

4.按照国家邮政局有关规定，按址投递分为（）投递频次。

5.工伤预防管理措施是指由国家机关、企业单位组织制订有关的安全规程、规范和标准，从经济上采取的措施。

6.对包裹类快件进行分拣时，（）做法是正确的。①超大、超重快件可以上输送机传送，但是一定要注意安全②快件在输送机上传送时，应注意详情单一面向上，平稳放置③取较轻快件应双手抓(托)住快件两侧

7.寄件人根据需要，随时交寄国际及港澳特快专递邮件的称为特需业务。

8.营业窗口收进的邮件，不能放入临时存放容器中的较大邮件，应当直接放入邮袋中。

9.Identitycard译为（）。

10.各国对国际速递业务的称呼不一，（）均称为：特快专递邮件业务(Express Mail Service)。

11.在快件处理中心，快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件，正确的处理方法是（）。

12.快递业务员职业守则的内容体现了职业道德规范的普遍性与特殊性的统一。

13.快递服务礼仪

14.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。

15.上海浦东国际机场的IATA代码是（）。

16.北京市的电话区号是（）。

17.不同材质的车辆封志，拆解方法都一样。

18.我国的海域宽广，大陆的东面和东南面，濒临渤海、黄海、东海和南海，台湾东临太平洋。

19.下面（）项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。

20.输入速度快和成本高是条形码技术的特点。