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快递813道题

1.“寄付”、“到付”、“月结”等均是营业款的结算方式。

判断题

2.下列哪项不是总包封发袋口封扎的方法()。

单选题

A. 捆绳穿法~||~塑料封扎~||~便携式封包机~||~胶带封包

3.客户可联系()提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门

单选题

A. 1234~||~123~||~12~||~14

4.特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。

判断题

5.投递总台开拆邮件总包,发现未附清单,应先检查总包特快专递邮件重量是否与袋牌所注重量相符,将实际收到的特快专递邮件补清单一式二份。一份留存,一份随验附寄封发局核查。

判断题

6.分拣快件时,发现快件内件为海洛因毒品,正确的处理方法是()。

单选题

A. 立即通知寄件人领回~||~通知公安部门处理~||~将快件退回上一环节~||~将快件丢弃

7.包牌是快递企业为()而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上。

单选题

A. 发寄快件和内部作业~||~发寄快件和外部作业~||~押运人和内部作业~||~押运人和外部作业

8.接发人员至机场、火车站提货处,对出现的如破损、少件等问题,应()。

单选题

A. 拒绝接收~||~立即返回公司,报告主管~||~立即利用汽车将快件总包盘驳到快件处理中心(D当场与承运方提货处人员核对登记,要求提供破损证叫,有条件的要当场拍照12鄂尔多斯市的邮政编码是~||~。~||~14000~||~16000~||~17000~||~21000

9.收派员在包装快件后,发现纸箱一边重一边轻,应该()。

单选题

A. 晃动纸箱,将物品调整至合理地方~||~重的那边多使点力~||~按规定打开纸箱检视并将物品重新定位~||~用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视

10.按照国家法律法规的规定,以下()种物品可能传播内容。

单选题

A. 皮鞋~||~衬衫~||~胶卷~||~牙膏

11.特快专递邮件查询系统中,速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息;拉各比国际查询系统完成与境外邮政间的交流和查询工作。

判断题

12.快件传递网络的各个组成要素()。

单选题

A. 按照各自特点独立存在~||~按照一定的原则和方式组织起来~||~按照资费特点安排~||~按照运输特点区分开来

13.()是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。

单选题

A. 特快专递邮件业务~||~资料专递业务~||~国际优势业务~||~快邮业务

14.寄达地址()用同音字代替或使用相似字。

单选题

A. 一般可以~||~肯定可以~||~随意~||~不可以

15.下图在包装材料中的名称是()

单选题

A. 小型包装桶~||~中型框板桶~||~中型包装桶~||~小型框板桶

16.业务员对出站快件信息统计汇总,已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤,进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤,出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤,出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤,则出站快件信息统计汇总为()件。

单选题

A. 22~||~30~||~37~||~46

17.铁路运输货物火车的车厢规格为()M。

单选题

A. 155*28*28~||~125*30*30~||~142*53*46~||~155*2*3

18.护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是()。

单选题

A. 保持体形~||~治疗腰肌劳损~||~预防腰部扭伤~||~便于用力

19.处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。

判断题

20.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性,快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面()

多选题

A. 调查客户群体特征~||~调查经济环境~||~调查客户的消费特征~||~了解客户对快递服务的需求程度

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