1.大区或省际干线网络通过陆路和航空运输组成一个复合型的高效快递运输干线网络。

2.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。

3.总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清。如无法当场验清的，（）。

4.粘贴快递运单，下面说法正确的是（）。

5.航空转运站在接收各民航公司卸交的邮件时，若数目短少或邮件规格不符，要及时通知民航公司，由民航公司在（）小时内出具事故签证。

6.下列市局中，（）是云南省邮区中心局。

7.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。

8.体积重量计算方法：长（cm）×高(cm)×宽(cm)/5000(kg/㎡)=体积重量（kg）. 78.拆解铅封时，剪断容器封口封志的扎绳，不要损伤其他部分，保持包牌在绳扣上不脱落。拆解塑料封扣时，剪口应在栓有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

9.以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现（） 的方法。

10.客户可联系（）提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

11.禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

12.国内快递服务使用的条形码多为二维的PDF417码。

13.上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。

14.芬兰的英文简称是（）。

15.快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。

16.小张派送快件时遇收件人不在，而运单上的客户电话字迹模糊无法辨认，于是小张只好留下派送通知单。

17.在快件处理中心，快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件，正确的处理方法是（）。

18.一般运输包装袋的盛装重量是5—10公斤，大部分是由植物纤维或合成树脂纤维纺织而成的织物袋。

19.自行车驮载快件宽度左右不宜超出车把（）。

20.输入速度快和成本高是条形码技术的特点。